头部电商服务商灵狐科技双11报告深度解读 6拼之阵+9大营销趋势

来源:东方网    2024-11-30 09:51
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【深度报导系列引言】

作为电商头部服务商,灵狐科技公司深知在瞬息万变的电商市场中,精准把握趋势、科学营销的重要性。因此,基于2024年双11战况, 灵狐科技发布了《赢在电商——解读2024 年双11,洞见新机会》报告,报告内容 融合各大品类厂商实战经验,总结京东、天猫、抖音、快手、小红书等平台的双11战役情况,力求为电商雇主提供一份全面、深入、前瞻性的决策参考。灵狐科技希望通过此次报告,与业界同仁共同探讨电商营销的未来趋势,推动电商行业的持续健康发展,帮助电商品牌更好地理解市场变化,把握消费者需求,优化营销策略,提升服务质量,从而在激烈的市场竞争中把握先机,脱颖而出,打破流量围墙,吸引更多用户参与购物,实现销售业绩的飞跃。

为让更多业界伙伴了解报告详情,我们组织了深度系列报道,分别以平台及品牌面对的主要趋势、品牌主和电商雇主应如何应对上述趋势、 2025年的发展态势预判为核心要点, 力求把报告核心观点完整地呈现给 电商雇主和电商营销服务 同业。

在深度系列报导的第一期《平台面对6拼之阵+品牌遇见9大营销趋势》中,我们探讨了电商平台所遇到的挑战,以及品牌所面对的营销趋势。对品牌来说,面对市场越来越卷、竞争越来越复杂的大背景,最现实的问题是:要如何突围而出、实现增长呢?

灵狐科技在《赢在电商——解读2024年双11,洞见新机会》报告中给出的答案是:以大数据算法为基础,构建品效销一体化的营销战略, 基于这一战略打全域营销,是品牌营销发展的正道。

基于品效销一体化营销战略的全域营销

为什么说品效销一体化营销战略是正道?有两个重要原因:

首先,算法驱动的未来营销,必然走向全程可见、可计算、可预测——说得再明确一些,在算法加持下,未来的营销将实现全程可预见,策略可输出、过程可监测、营销运营可灵活调优,更重要的是结果可预测。说得学术一些,我们会发现,漏斗形的营销通路中,用算法提升可见性(即容易看到)将变得与品牌希望将故事传递给受众的物理可见性(即容易购买)和心理可见性(即容易记住)同样重要。

其次,以上一条为基础,我们会发现未来的营销边界将逐步消融,原来似乎是铁路警察各管一段的品、效、销将出现超过以往任何时期的协同期望和技术可能,这三者变得越来越密不可分!这个效应投射到电商零售平台,所有的销售运营者会持续争夺原本由品牌部把握的品牌预算、媒体预算,并力求在使用这些预算时实现品牌宣传到零售的闭环,最终以零售平台销售促进的效果来优化营销前端的所有动作,在这种趋势下,品效销一体化正在变成不可逆的趋势。

在电商端,品效销一体化的趋势大概率将比线下市场更早地完成技术与组织结构的革新,在这个过程中,电商运营者会越来越强调站内站外一体化的全域营销, 也就是说,站内的销售不但要指导站内营销的优化,而且会指导站外营销的优化,多场域营销(货架场、内容场、导购场、站外引流场)打通的要求越来越强烈——这肯定需要更深的底层数据植入和驱动,这将迫使大数据技术更进一步发展。

灵狐科技以三个一体化为核心的FOX全域电商营销模型

在发现上述趋势后,灵狐科技集中力量发展出了FOX全域电商营销模型, 这个营销模型立足品效销一体化理念,帮助品牌客户有效解决了在全域布局中各自为战、碎片化营销的桎梏,构建科学营销体系,以数据为始,转化为终,重塑品牌竞争优势,拉动高价值用户资产沉淀,驱动商业增长飞跃。

FOX模型 的三个字母包含了模型构建的基本理念:

聚焦(Focus): 即基于大数据洞察,进行全链路整合视野分析,锚定营销的关键点,聚焦有效内容、核心用户以及关键资源,做到策略可输出;

优化(Optimize): 即对营销核心点进行品、效、销效果层面全程调优纠偏,对内容进行赛马筛选;对人群圈选进行本品、竞争、潜力用户分层;对资源协同优化,做到全程可监测、执行可调优;

扩展(eXpand): 即通过数据算法驱动,针对营销核心点优化后得出的好效果进行扩展。优质内容快速批量生产;贴近用户真实需求,扩展沟通场景;探索新的传播渠道资源,实现品、效、销协同发展,做到结果可预见。

基于上述理念,在营销实战中,灵狐科技明确强调要实现三个一体化:“传播内容一体化”、“目标用户一体化”、“传播资源一体化” ——利用这三个一体化,把整个营销流程的品效销体系彻底打通。

该模型凝练了灵狐在全域营销的一些核心理念。具体而言,就是希望通过聚焦,锁定关键用户、关键传播内容与关键资源,之后再借助数据的反馈结果进行相关优化,将优质部分进行再度扩展,使得品牌营销能够在既定的费用之下收获更多效果。

无论是全域布局还是站内外一体化营销,抑或是“FOX全域电商营销模型”,本质上都只是方式方法,是为了理清及拓展我们的营销思路,归根结底还是落在了基本的商业增长逻辑:加强各环节的串联、整合实现“降本”;加强大数据技术应用,通过聚焦、优化、扩展实现“提效”,保证站内外经营和营销的顺畅性,实现全域资产科学承接转化。

毕竟,无论营销概念如何演变,营销的核心始终是实实在在的增长。面对激烈的市场竞争,灵狐将致力于不断探索创新的营销增长路径,提升电商站内外一体化营销能力,为品牌持续发展和新质生长注入不竭动力,带来实效转化增长。

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【责任编辑:钟经文】
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