近年来,阿克苏市坚持突出党群服务中心政治功能和服务群众功能,建、用、管并重,进一步优化党群服务中心功能,切实将服务送到百姓“心窝”里、实事办到百姓“心坎”里。
优化布局强功能。 深入社区党群服务中心开展专题调研,收集听取社区党员及群众意见219条,综合考虑基础条件、人群特征、服务半径等因素,“一党群服务中心一策”科学规划建设标准。采取“核心功能区+基本功能区+拓展功能区”构建模式,核心功能区主要包括便民服务大厅和党群活动室;基本功能区包括矛盾调解室等“五室”;拓展功能区因地制宜设置托幼、食堂、康养等特色功能室,采取“一室多用”“多室共用”“错时使用”等方式,合理划分功能阵地。优化党群服务中心党员活动、宣传和教育、便民服务、文体娱乐等结构布局,因地制宜增设托幼、食堂、康养等7个特色功能室,满足居民群众多样化功能需求。
推动力量到一线。 在全市156个党群服务中心办事大厅内投放集公安、人社、医保、民政等10多个部门79个服务事项于一身的政府服务自助机,有效凝聚各方资源力量下沉。建立首问负责制、限时办结制、一次性告知制、投诉举报制等7项管理制度,推行延时服务、预约上门、坐班值班服务,广泛设立党员责任区、党员先锋岗、党员突击队、志愿服务队,推行“民呼我为”“接诉即办”做法和“网上下单、党员接单、上门服务”模式,不断健全服务机制,实现服务进门就有、办事不用跑腿。丰富阵地内涵,拓展服务外延,把党群服务中心作为教育管理党员、宣传引导群众的主课堂,充分利用党群服务中心扎实开展“三会一课”、主题党日等活动100余次,定期开办文艺汇演,民俗展示、节日庆典等活动200余次,不断拓展党群服务中心功能。
挂牌管理全覆盖。 统一制定规范挂牌准入机制,明确2个方面13项内容,对现有标牌标识和所承担工作职能任务进行全面细致梳理,凡需悬挂其他标牌标识的,须报请组织、民政部门同意后方可挂牌。确保标牌标识悬挂符合规定和实际。着力纠治“挂牌乱象”,对全市156个党群服务中心进行自查,采取市领导联系包抓、党员干部协调推进等方式,帮助基层党组织针对挂牌不规范、运行不高效等问题,开展全面排查整顿,从清理挂牌入手,推动为基层减负增效,先后对39个功能室利用率不高、党群作用发挥不明显、标识牌设冗杂的党群服务中心进行集中整改,不断规范中心运行。明确村(社区)新增挂牌事项“部门申请、党建工作领导小组审议、组织部门统筹、镇街指导、村居实施、党群评议”准入流程,切实为阵地瘦身、为基层减负,让基层干部“轻装上阵”。