上海联通南汇新城智家工程师班组由21名优秀的智家工程师组成,他们凭借卓越的专业能力和满腔热情,以实际行动践行着高品质服务承诺,致力于提升客户的数字生活体验。
面对日新月异的网络技术,他们深知持续学习的重要性。在工作之余,南汇新城智家工程师班组从未停止学习的脚步。团队紧跟通信技术发展的潮流,定期举办专业技能培训,不断提升 5G、智能家居等领域的专业知识和技能,确保每位工程师都成为解决复杂网络问题的专家,为客户带来更前沿、更优质的智家服务体验。
为了给每位客户提供个性化的服务方案,团队成员通过深入了解家庭成员构成、设备使用情况、房屋布局等信息,量身打造网络优化个性化策略。智家工程师上门不仅提供网络检测,更提前排除隐患,确保网络畅通无阻。服务结束后,工程师们还为客户普及网络使用知识,帮助老人操作设备和路由器,让客户能充分享受到网络服务的便捷。
上海联通南汇新城智家工程师班组以实际行动践行着“联通好服务 用心为客户”的服务理念,持续探索服务创新,引领智慧家庭服务新标杆。
