近日，上海证券报2024上市公司“金质量”奖项评选结果揭晓，我爱我家集团董事长谢勇凭借公司稳健经营、高质量发展及企业社会责任等方面优异的表现荣获“卓越企业家奖”。作为国内上市公司领域最权威、最具影响力的奖项之一，“金质量”聚焦在公司治理完备、数字化创新能力和社会影响力几个纬度的评选，对上市公司管理者领导力及企业在资本市场中的卓越表现给予充分认可与表彰。
我爱我家作为国内唯一一家A股主板上市的房地产经纪企业，始终坚持以规范运作为主线，不断提升公司治理水平，聚焦主业，务实经营，连续多年保持业绩稳健，北京、上海、杭州等地区市占率也保持头部位置。最新财报显示，我爱我家2024年三季度继续实现核心城市市占率提升，其中上海地区表现最佳，市占率同比提高0.8个百分点，且实现连续两年提升。在房地产市场处于深度调整期，我爱我家能取得稳健的业绩与市占，得益于董事长谢勇在快速的市场变化中，敏锐的市场洞察与战略布局调整，同时始终坚守数字化升级与高质量发展的战略，持续提高运营效率并着重改善用户体验。
我爱我家创立的24年中，基于时代的变化与行业发展的内生需求不断升级服务标准和服务品质，始终坚持以用户为中心深刻洞察消费者实际痛点。2024年从消费者最关心的信息咨询、服务体验、权益保障三个层面切入推出新的服务“诚”诺，主打“如实说”、“提前做”、“主动赔”九字服务真言，以多维举措解决客户急愁难盼问题，重视更深层、更人性化、更温暖的前置化、主动化服务，将全行业同质化的硬条款，升级至品牌独有的暖服务。
同时，持续坚定数字化战略是我爱我家穿越周期的底气与利器。多年来，我爱我家以“三个一工程”为目标，坚持卓越运营和科技赋能相结合，提升公司竞争力。在平台赋能上，以销售系统、消费者系统、研发效能平台、AI算法平台、大数据平台、云计算平台、信息安全平台为底座，不断推进服务标准化、线上化、智能化，深度融合房地产经纪服务与智能科技，通过信息技术和大数据智能，重塑平台服务能力，提升经纪人效率与消费者体验。我爱我家借助数字平台实现了房、客、人、店等核心业务要素在二手住宅买卖、新房销售以及租住服务等市场中的协同共享、优化匹配，不仅增强公司在重点市场的业务核心竞争力，还保持经营基本盘稳定，大幅提升抗风险能力，使得公司展现出强大的业务韧性。
谢勇认为，我爱我家的商业行为都是以诚信为纽带形成的价值创造和价值交换，坚信商业向善，科技向善，让房子回归居住本质，切实维护消费者的利益，坚守初心，做长期主义者。我爱我家始终以此为指引，坚持企业经济效益和社会效益的统一，在公司高质量发展的同时也注重承担企业社会责任。充分发挥深入社区、根植社区的优势，积极参与社区公益、乡村振兴建设，以实际行动回馈社会，为每个人，每个家庭，每个城市带去家的美好，不断种下一颗颗温暖的太阳。
