1月7日,在利安人寿养多多7号养老年金保险(青山版)新品发布会上,手回集团创始人兼CEO、小雨伞保险经纪执行董事光耀发表精彩致辞,分享了手回集团的发展历程、业务模式以及对养老产业的深刻洞察。
光耀首先介绍了手回集团旗下的两家核心子公司——小雨伞保险经纪和创信保险销售。小雨伞作为中国第一批全国性保险经纪公司,从意外险起步,逐步拓展到医疗、定寿、少儿重疾等多个领域,并在2019 - 2020年开始涉足线下业务,与创信保险销售的24家机构形成线上线下联动模式。此外,手回集团还拥有一家公估公司,为小额案件提供快速赔付服务。当客户购买带有闪赔标签的产品时,公估公司会先行垫付5000 - 10000元不等的小额案件赔款,之后再与保险公司结算,大大提升了客户的理赔体验。
在科技应用方面,手回集团积极探索创新。在健康险业务中,通过前置的AI风控系统筛选出有欺诈倾向的客户,减少保险公司的风险损失。同时,利用AI核验技术,通过机器人和人脸识别核实投保人信息,确保客户购买保单的真实性,保障客户与电子保单契约理解的准确无误。
除了业务拓展与科技创新,手回集团还十分注重保险知识科普。过去5年,集团每年与南开大学保险系联合发布《健康和养老保险保障的白皮书》,为行业发展提供参考。此外,还出版了《做自己的保险规划师》《理赔,你应该这样做》等专业书籍,并正在筹备《养老保险规划指南》,致力于帮助消费者更好地理解保险,做出明智的保险决策。
在养老产业洞察方面,光耀指出,社保体系中的养老险面临着巨大压力。随着人口老龄化和少子化的加剧,现收现付制的社保养老模式面临挑战,未来我们这代人从第一支柱获得养老金的难度将增加。同时,他以自身经历为例,养老不仅是经济保障问题,还涉及到医疗护理等多方面。他在2024年考察日本养老院后深受启发,认为养老产业需要各界共同推动发展。
光耀对养多多7号养老年金保险(青山版)寄予厚望,希望这款产品能为投保人、被保人提供优质的保障,满足消费者的养老需求。手回集团将继续秉持以客户为中心的理念,与利安人寿等合作伙伴携手,为保险行业的发展和养老保障事业贡献力量,助力更多人实现美好的养老生活。通过光耀的分享,我们看到了手回集团在保险领域的深厚积淀和对养老产业的长远布局,以及为消费者提供更完善保险服务的坚定决心。