“动动手在政务网上就可以完成充电桩报装申请，第二天你们就上门给勘察现场并安排装表接电，真是越来越方便了。”1月15日，家住淮滨县清华文苑小区的王冠成对上门安装充电桩的国网淮滨县供电公司工作人员感慨道。
为解决新能源汽车充电桩报装多跑腿、反复跑等问题，持续优化用电营商环境，国网淮滨县供电公司联合住建、人防等部门推出“充电桩报装一件事一次办”服务，梳理电动汽车充电桩报装关联事项，强化业务协同，优化服务流程，将涉及的充电桩装表接电申请、物业（或村、社区）盖章确认、施工方案设计与确认等事项集成办理，全力保障新能源汽车充电需求。
证明文件“免证办”。改革后客户可以在“网上国网”APP点击“充电桩接电”一键申请。原来需要到窗口提交的身份证、不动产权证等证照证明材料，现在通过数据共享方式即可获取，推动充电桩报装进入“绿色通道”免证明服务新模式。
事项材料“整合办”。整合新能源汽车充电桩报装涉及表单，形成《充电桩报装“一件事”申请表》，群众填写“一张表单”即可完成申请，无需再到供电部门和小区物业往返跑，充电桩安装接电更迅速。
业务办理“限时办”。针对纳入充电建设“一小区一策略”的试点小区，通过提前整体规划的方式提前布局充电配套设施，在接收报装申请后，5个工作日内完成装表接电（表前业务），免费为业主安装电能表及表箱。
下一步，国网淮滨县供电公司将立足企业群众“高效办成一件事”需求，进一步强化“一件事一次办”统筹推进力度，不断提升企业和客户办电体验，助力淮滨县建设供电服务质量最好、政务服务最优、综合成本最低的营商环境高地。（张志勇 廉昕）
