春运开始啦!2025年春运自1月14日起,到2月22日结束,为期40天,全国铁路预计发送旅客5.1亿人次,日均发送1275万人次,同比增长5.5%。
科学布局,拉近与家乡的距离。春运,是家的呼唤,是爱的归途。要让每个人走得了、走得好,对铁路部门而言是一场“大考”。对此,铁路部门充分运用新线、新站、新装备,发挥高铁成网运营优势,进一步加大客运能力供给。在客流集中的热门线路和区段,铁路部门增开临时旅客列车和夜间高铁,全国铁路日均安排开行旅客列车超1.4万列,每日可增加座席50万个,客座能力同比增长4%,全力守护旅客的归乡之旅……调配运力,增加路网运能让更多旅客可以顺利回家,铁路谱写了一曲曲“流动中国”的生动乐章。
科技赋能,助力旅客更好返乡。铁路部门推行全面数字化的客运电子发票服务,推出学生、务工人员预约购票功能,优化学生优惠票发售和核验规则,持续提升旅客购票体验。通过对历年春运数据的分析和实时客流监测,提前预判,合理调配运力,增加车次或调整车型,让列车的运行更加贴合旅客的出行需求……服务的不断升级,是“流动中国”最生动的注脚,也让更多的旅客在“团聚”中凝聚起新一年接续奋斗的力量。
温馨服务,畅通旅客回家路。出发与抵达的背后,涌动着人们对团圆的期盼与渴望。为保障旅客归乡之路顺畅,铁路部门在主要客运车站设置绿色通道、母婴候车室和车站医疗点,为老幼病残孕等重点旅客和临近开车前15分钟的“急客”开设绿色通道;增加主要客运车站充电设施,扩充热链餐食供应车站范围,为旅客提供多样化的餐饮选择……利民之事,丝发必兴,专注于出行路上的细微之处,不留余力将一点一滴的小事做好,使得铁路服务人民的温暖底色更加得“具象化”,也让旅客感受到了浓浓的人情味。
春运关系人民群众切身利益,关系经济发展和社会稳定,保障旅客能够顺利回家团圆是重中之重。当回家的脚步越来越近,心中那份期盼与喜悦难以言表,回家,是每个人心中不变的向往。回家,是最美的期待。(宋林)