山西运城联通在春运期间,坚持以人民为中心,聚焦客户感知提升,推出三大举措,全力保障返乡游子的通信需求。 运城联通深入返乡人员聚集的交通枢纽及热点区域,包括火车站、高铁站、大型商超及热门旅游景区等,进行细致入微的网络摸排、测试与优化,实现网络信号全方位覆盖。通过这一举措,运城联通充分发挥其“四通八达”的网络优势,为春运期间的信息畅通与民众便捷生活提供了坚实保障。
针对春运网络高峰,运城联通全面启动基站扩容工程,增设传输设备,优化网络架构,大幅提升数据传输能力。这一扩容行动确保了返乡旅客在火车站、高铁站等人流密集区域也能享受到流畅无阻的通信服务,为春运旅途增添了一份安心与便捷。
运城联通还全力护航春运,针对用户手机信号问题投诉,迅速启动应急响应机制。专业团队第一时间深入现场排查,以高效的方式解决信号弱、通话不畅等问题。运城联通用实际行动诠释了“联通你我,服务至上”的承诺,让每一位返乡旅客的通信需求得到满足。 通过这三大举措,运城联通以卓越的服务和坚实的技术保障,为万千归乡人铺就了一条信息畅通的温馨回家路。运城联通表示,将继续致力于提升服务质量,为用户带来更加优质、便捷的通信体验,让联通服务始终与用户同行,温暖游子的返乡之路。