近日，成都市邛崃市临邛街道顺河社区居民黄琼芳女士来到邛崃市税务局，向第一税务分局送上印有“税务先锋服务一流 为民排忧功德无量”的锦旗，“感谢税务局的帮助，多亏了你们，解决了我们家庭的大问题。”黄女士感慨激动的话语包含对税务部门工作的肯定和赞誉。
据悉，黄琼芳于2012年为其弟购买了一套住房，但由于黄琼芳外出务工，当事人因患病不能履行自主意愿，未能办理产权登记。2024年底，黄琼芳代其弟弟办理相关手续，因时间久远，其存放的相关资料遗失导致办理证受阻。邛崃市税务局在了解到情况后，主动对接市规自部门查询房屋信息，调取档案资料；联系房屋开发商查询及调取发票开具情况。在税务征管档案内查阅完税情况等过程中多次与黄琼芳联系沟通事项进展。经多方努力，黄琼芳已于2025年1月成功办理产权登记。
鲜红的锦旗，深情的感谢，是纳税人对税务干部工作的肯定，也是对未来工作的鞭策与支持。下一步，邛崃市税务局将不断优化服务流程，提升服务质量，以有力举措努力为纳税人提供更加热情、优质、高效的服务。（伍韵洁）
