在晋江这座充满活力的城市,居家养老上门服务正悄然改变着老年人的生活。作为福建省县域经济强市,晋江市以“晋享晚晴”为品牌,通过政府主导、智慧赋能、多元参与的模式,构建起覆盖城乡的居家养老上门服务体系,为老年人打造“家门口的幸福晚年”。
政策兜底:精准覆盖 8 类困难老年群体
晋江市自2015年起实施居家养老上门服务政策,通过政府购买服务,为全市60周岁以上的特殊困难老年人及80周岁以上高龄老人提供助餐、助洁、康复护理、精神关怀等多样化服务。服务对象涵盖分散供养特困人员、低保家庭、计划生育特殊家庭、重度残疾人、重点优抚对象等8类老年群体,基础服务补贴标准为每人每月200元,部分失能老年人还可叠加护理补贴。
申请流程便捷高效,符合条件的老年人可通过村(居)委会提交材料,包括身份证明、困难证明等,由智慧养老平台统一审核并匹配服务资源。
智慧赋能:全流程监管与 “ 无围墙 ” 服务
2024年,晋江市建成全省首个县级智慧养老综合服务平台,整合全市3万条老年人数据、458家养老服务设施及359名从业人员信息,实现了“一网覆盖、一体服务”的数字化场景。平台通过“派单—接单”模式,精准匹配护理员与老人需求,服务过程全程可视化监管,包括人脸识别、定位打卡、满意度回访等环节,确保服务质量。
例如,新塘街道吴大爷因中风行动不便,助老员曾满英定期上门为他量血压、剪指甲、泡脚,并通过平台记录服务细节,家属可通过系统实时查看服务进度。平台还支持线上预约养老机构、查询服务项目等功能,让老年人“足不出户”享受便捷服务。
多元服务:从 “ 基础照护 ” 到 “ 医养结合 ”
晋江的居家养老服务不仅限于生活照料,还深度融合医疗资源。通过家庭养老床位建设,为425名经济困难失能老人安装智能设备(如紧急呼叫器、电子血压计),并联动家庭医生团队提供上门巡诊、健康管理等服务。例如,内坑的王阿伯因下肢瘫痪,家中完成适老化改造后,护理员罗德香定期上门提供专业按摩和居家清洁服务,极大提升了生活质量。
此外,晋江还试点长期护理保险制度,覆盖34万参保人,重度失能老人每年可获最高2.5万元护理补贴,有效减轻家庭经济负担。
社会参与:长者食堂与 “ 最后一米 ” 关怀
针对独居老人“做饭难”问题,晋江将长者食堂纳入民生工程,建成43家长者食堂和10个助餐点,日均服务3700余人次。如东石镇坑园村的食堂,不仅提供低价健康餐,还为行动不便者免费送餐上门。桂山社区的长者食堂更创新“食堂+学堂”模式,让老年人在用餐之余参与健康讲座和文化活动,实现“暖胃又暖心”。
未来展望:织密养老服务保障网
晋江市民政局表示,下一步将深化智慧平台功能,拓展家庭养老床位覆盖范围,并推动“嵌入式”社区养老服务站建设,打造“一刻钟养老服务圈”。同时,通过政策引导社会资本参与,培育专业护理队伍,持续提升服务品质,让更多老年人“晋享晚晴”。
结语
从政策兜底到智慧赋能,从基础照护到医养融合,晋江市以创新实践探索出一条县域居家养老服务的“晋江模式”。在这里,科技与人文交织,政策与民心共振,让每一位老年人都能感受到“家门口的幸福”。
