在2025年春运的高峰期，长铁公安处暮云车站派出所的民警再次展现出他们工作的细致与认真，成功帮助一位失主找回了遗失的手机及身份证件。
当民警找到并确认失主罗女士后，罗女士十分惊喜，连连道谢：“车上挤满了人，我以为不可能找回已关机的手机了，我还没来得急报警，没想到就被民警送回来了！”这一幕在城际列车上演的画面，不仅让罗女士感到暖心，也让车厢里其他旅客对民警的工作表示赞赏。
2025年2月6日，城际列车S7961从长沙站出发后，民警整理好着装，带上警用装备，打开执法记录仪，开始又一次的巡查工作。当列车行驶至树木岭至香樟路区间时，民警在3车10F和10D的无人座位上发现了一部关机状态的手机和一张女性身份证。考虑到香樟路站下车人数较少，民警推测失主很可能还在车上。经过对前后两节车厢的快速询问查找比对，不到十分钟，民警在5号车厢12F座位找到了失主罗女士。拿到手机的罗女士一脸惊喜，她表示，2号车厢人多，她想找个人相对较少的车厢坐下来，就起身离开了原来的位置，找到新的位置坐下来后发现手机和身份证却不见了。正当她一愁莫展的时候，车上的乘警拿着丢失的手机与身份证找到了自己，原来她把手机和身份证落在了自己原来坐过的位置上。对于民警的帮助，罗女士表达了深深的感激之情。她表示，如果没有民警的及时帮助，她可能会面临很多麻烦和不便。
在此，长铁公安处暮云车站派出所也提醒广大旅客，春运期间旅客流量大，随身携带的行李物品多，而城际列车停站多，停车时间短，请大家在下车、起身或换座位时务必随身携带保管好自己的财物，避免行李财物被盗或丢失，给自己造成不必要的麻烦。
春运以来，长铁公安处暮云车站派出所为出行旅客找回财物8件，做好人好事共计20多起。热忱服务，文明执法，暮云所将继续致力于为旅客提供安全、和谐的乘车环境，为春运的顺利进行增添一份坚实的保障。（长沙铁路公安处 张宇驰 胡艾）
