近日，家住山东枣庄市薛城区的倪女士，在自家的洗衣机里找到了丢失好久的戒指。据了解，是海尔洗衣机服务师在上门服务的过程中找到的，这枚刻有"和你牵手"字样的戒指是倪女士和爱人的对戒，很有纪念意义，曾经找了好久都没有找到，没想到一直在洗衣机里。
无独有偶，太原用户赵女士，就将婆婆送的珍贵项链掉进了洗衣机里，试了各种方法没有找到。最终，多亏了海尔洗衣机服务师上门，用内视镜仔细排查才找了出来，随后用户也对海尔师傅的专业与细心连连称赞。
其实，洗衣机过滤器的作用，本来就是过滤掉衣物掉落的毛发、纸屑等杂质和异物。但在长时间使用后，难免堆积过多杂物。因此，日常维护保养中一定不要忘了定期清理过滤器。
不过，该怎样清洁过滤器呢？以海尔洗衣机为例，打开洗衣机正面右下方的过滤器小门，首先取出橡胶管，将残水排净后卡回原位；然后再逆时针旋转过滤器手柄，将其取出并用毛刷清洁；清洁完毕后，只要将过滤器安装回原来位置，关好小门就可以了。
倪女士的故事，让我们看到了海尔洗衣机专业、快速的服务能力。同时也让更多用户意识到，在生活中不仅要注意定期清洁洗衣机，更不要忘了清洗过滤器这些细节之处。这样不仅能避免像故事中的倪女士一样将东西遗落在洗衣机，还能因减少杂质堆积为日常洗衣带来的麻烦。
