荆门市文明办开启2025年文明荆门巡礼,通过“厚道荆门话文明”主题活动,围绕“文明培育、文明实践、文明创建”三个内容维度,选取最具代表性的“荆门面孔”, 通过微视频、新闻专栏、海报、话题等融媒体产品,展现具有荆门特色的文化文明故事,鼓舞大家积极参与到文明荆门、美好生活的共同缔造中去。
今天我们就一起走进长坂坡社区的“红色商户联盟”,去探索基层治理有哪些新路径。
掇刀石街道长坂坡社区积极创新“党建+治理”服务模式,找准发动居民和服务经济的结合点,探索以红色党建为引领,以积分制为抓手,以“社区+非公企业+商户+居民+红管家+志愿者”建联盟,运用共同缔造理念和方法,精准对接商户和居民需求,创新推出“红色商户联盟”,打造多元参与、互利共赢的社会治理共同体。
察访民情,排解群众急难
针对居民参与社区治理意识不强及积分兑换不够灵活等问题,社区党委把“提振经济、扮靓社区、共享繁荣”作为创新基层治理的切口,召集辖区商户、居民代表以“同聚长坂坡,共享烟火情”为主题召开板凳会40余次、走访商户180家,了解居民和商户的需求,共商解决商户经营和社区治理困难的方法,形成了“积分聚人气、留住购买力”的初步共识,并以此为原则,组建“红色商户联盟”,成功吸引120家商户首批加入,其中党员商户20家。
(图片来源:掇刀石街道长坂坡社区)
巧借力量,建立“三方共赢”运营机制
围绕“居民积分如何兑换”“积分卡如何使用”等问题,充分征求特邀商户和居民意见,确定了纸质卡积分模式和积分满100分兑换10元商品的兑换标准。实行互评+共评,组织特邀商户每季度开展一次评比,对排位靠前的授予“优质商户”“诚信商户”奖牌。社区通过链接各方资源,对“优质商户”“诚信商户”提供个性化服务,在子女教育、就医、融资贷款等方面予以积极协助;在推优入党、担任自管委成员和“两代表一委员”等方面优先推荐;对年度综合排名第一的优质商户,安排本人或直系亲属免费体检。社区通过链接各方资源,对“优质商户”“诚信商户”给予实惠,在子女教育、就医、资金等方面需求予以积极协助。
(图片来源:掇刀石街道长坂坡社区)
打通循环,畅通积分兑换
社区制作一绿一红两张卡,绿色卡为积分卡,红色卡为联盟商家会员卡。居民通过志愿服务获得积分卡后,可到任意一家“特邀商户”选购商品或服务,原来的实物兑换变为折现抵扣或选购打折。居民志愿服务获得积分——商户打折兑换积分——居民再积分再消费,形成了社区公益积分微循环,既增强了居民参与志愿活动的积极性,也为商户稳定了客源,增加了客户黏度。
(图片来源:掇刀石街道长坂坡社区)
成果共享 , 成效不断凸显
“红色商户联盟”组建运行近一年来,其治理成效日渐显现,实现了商户得利、居民受益、社区善治的多赢局面。通过“居民志愿服务获得积分-商家购物打折兑换积分-居民再积分再消费”的公益积分微循环,建立了辖区居民与商户的密切联系,“肥水不流外人田”的消费心理促进了商户经营形势的不断好转。 目前,辖区门面空置率、转让率持续下降,特别是“红色商户联盟”核心区的蓝域格调步行街周边,门面承租率、稳租率均为100%。辖区特邀商户筹资18万元,完成空地硬化建成“共享停车场”;疫情期间,特邀商户向社区捐赠电动车、防疫物资等,居民主动报名参与核酸采样、卡口值守等防控工作;“敲门行动”中,特邀商户自发提供物资走访辖区困难家庭;文卫“双创”期间,商户自觉做好“门前三包”工作,居民积极参与到小区保洁、杂物清理等工作中。
(图片来源:掇刀石街道长坂坡社区)
未来,长坂坡社区将继续扩大“红色商户联盟”的覆盖面,写好1/255万的厚道荆门故事,聚焦群众关切事情,找准切入点、把握关键点,推动“党建+治理”深度融合,向纵深发展。