酒泉经开区税务局立足“高效办成一件事”的部署要求，从纳税人反映的涉税诉求高频事项入手，不断优化办税流程，让便民服务再提档，纳税服务更精细，全力为地方经济发展贡献税务力量。
“简事快办”心贴心
“简事快办窗口真的太贴心了，以前办理业务碰上前面办理复杂业务的纳税人，得等很长时间，现在设立了简事快办窗口，对业务简单的纳税人来说真的太友好了，再也不用长时间等待了。”刚刚办理了税务注销的肃州区新精美艺术玻璃店法人李飞对办税速度连连点赞。
酒泉经开区税务局积极响应纳税人诉求，设立了“简事快办窗口”，对涉税业务简单的纳税人，实现即来即办，有效提升了纳税人缴费人税费事项办理的体验感和获得感。
“定制服务”赢赞誉
“这次关于研发费用的讲解真的是深入浅出，把我们急需要解决的问题都讲到了，这一趟课真的是受益匪浅。”甘肃祁连山药业股份有限公司会计李海燕说。
近日，为更好的服务辖区内科创型企业，确保企业应享尽享研发费用加计扣除政策，酒泉经开区税务局组织业务骨干担任讲师，从政策到实操进行了详细的讲解，确保最大限度的覆盖辖区内科创型企业。同时，由税政部门和分局管理员组成政策辅导小组，逐户上门进行个性化辅导，对存在的个性问题及需求及时解决，确保税收政策应享尽享，以实际行动助力企业稳步前行。
“远程协助”暖民心
“现在咨询问题越来越方便了，以前得打电话，现在直接点击征纳互动就联系到税务人员了，很快就解决了。”酒泉鑫谊凯商贸有限公司办税员盛娇对征纳互动服务非常认可。原来，该企业在填制增值税申报表的时候，出现了不会填报的情况，通过发起远程协助，在税务人员的指导下一步步完成了申报。
见面办事，不见面也能办事。酒泉经开区税务局全面落实“线下+线上”的办税服务双模式，不断延伸服务触角，开展“远程协助”、“厅线联动”等服务举措，帮助纳税人少跑路、不跑路、降成本，以更加高效便捷的“零距离”税费服务不断拉近征纳距离。（刘婧 黄欣）
