为持续优化沈阳市自然资源领域营商环境，全力践行“四个千方百计”决策部署，2月27日，沈阳市不动产登记中心浑南分中心部分党员干部走进沈阳地铁集团有限公司，通过党建业务融合创新，成功助力沈阳地铁1号线东延线地块项目高效落地，实现从“坐等审批”到“上门服务”的登记服务新跨越。
近日，沈阳地铁集团有限公司因重点项目建设需要，亟需为一地块办理首次登记手续。得知企业需求后，浑南分中心党支部立即启动“红色帮办”机制，由党员业务骨干组建服务专班，为企业制定专属方案，提供一对一精准服务。通过提前介入、数据共享、内部流程优化，打通部门间信息壁垒，实现部分核心要件“免提交”、“云端调取”，企业申报材料精简率低至40%，办理时限压缩60%以上。
服务过程中，专班创新推出“党建+党员代办、现场即办、难题专办”的“党建+三办”特色服务，为地铁集团办理土地首次登记中遇到的问题进行详细解答，在具体操作流程的每一环节给予详尽指导，确保企业准确无误完成信息填报。为实时了解企业需求，双方达成定期回访共识，党支部将在后续为企业提供全闭环服务保障。“这是集团第一次体验到政务服务送到家门口，浑南分中心党员干部真正做到了急企业之所急，想企业之所想，是名副其实的‘企业贴心人’，也让我们实实在在感受到了营商环境提升带来的便利！”沈阳地铁集团项目负责人说道。
此次服务是浑南分中心党支部开展“践行‘店小二’向‘快递员’服务理念升级”专项行动的重要实践，也是一直以来助企纾困、为民解忧的服务缩影。“我们始终把了解企业需求、推动企业发展放在服务首位，企业的难点、痛点、堵点就是我们工作的切入点、服务的着眼点。”浑南分中心党支部书记刘芳介绍道。据悉，自承办土地首次登记业务以来，浑南分中心党支部已为重点项目开展上门服务20余次，累计解决企业疑难问题30余个。
下一步，沈阳市不动产登记中心浑南分中心党支部将围绕全市“12+1”赛道任务，拿出“四个千方百计”真招实策，完成“店小二”向“快递员”的服务理念升级，针对企业群众诉求，不断拓宽不动产登记服务场景，为城市高质量发展注入新动能。
