为响应集团数字化转型与合规管理需求，非招采购平台“智能知识库”于2025年3月3日正式投入使用。该功能依托DeepSeek大模型技术，深度整合《非招标采购管理办法》《三级非招标采购全流程工作规则》等44项核心制度及法律法规文件，面向项目经理、评审专家、采购员等角色提供了精准高效的“问答式”政策查询服务。自投入使用以来，“智能知识库”受到了用户的高度评价，每小时使用量超过1000次，标志着非招采购全流程数字化管理进入了新的阶段。
秒级精准问答系统
知识库内置基于OpenAI API架构的智能引擎，支持自然语言提问与关键词检索双模式。用户输入“三级非招标采购是否需要专家评审？”“合同签订时限要求”等问题后，系统可3秒内定位条款原文，同步推送关联流程图、风险提示及最新修订标记，解决传统制度查询“大海捞针”的痛点。
动态合规性保障
系统嵌入“政策更新追踪”功能，自动标注制度修订内容差异，推送变更影响分析报告；结合用户历史查询记录，主动提示高频合规风险点（如围标串标红线条款），实现从“被动查询”到“主动防御”的跨越。
大模型驱动深度应用
知识库深度融合OpenAI技术框架，通过语义理解、上下文关联与知识图谱构建能力，突破传统文档检索局限。用户可使用口语化提问（如“怎么处理流标情况？”），系统自动解析意图并关联《非招标采购异常处置指引》等文件，输出结构化操作步骤与法条依据。同时，大模型持续学习新增制度文件，确保知识库内容动态扩展与精准迭代。
效率与合规双提升
提效50%以上，据统计，试点用户平均查询耗时从15分钟缩短至3分钟；风险管控升级：上线首月累计触发合规预警1200余次，异常操作拦截率提升40%；跨系统联动，支持与采购工单、合同管理系统无缝对接，自动嵌入制度依据至审批流程，实现“政策指导业务”的闭环管理。
展望未来
未来，电商公司将持续扩展“智能知识库”的覆盖领域，计划接入行业监管动态、典型案例库等功能模块，并探索多语言查询、移动端语音问答等创新交互方式，致力于成为集团公司采购合规管理的智能中枢。
