3月9日，由国家金融监督管理总局广西监管局、广西银行业协会主办的 “金融助力壮乡美 非遗传承权益行”2025年“3 15”金融消费者权益保护教育宣传活动在南宁市印象城中心广场隆重举行。民生银行南宁分行作为协办单位，通过多元化的教育宣传形式积极参与现场活动，切实提升消费者金融素养和风险防范能力。
民生消保志愿者向群众讲解消费者八项权益。潘燕萍摄
高管推动，凝聚消保合力
活动当天，分行党委书记、行长闫新国出席现场活动，分行10余名消保志愿者积极投入金融知识教育宣传。现场播放了分行精心录制的“高管说消保”视频，由闫新国行长讲解金融消费者八大权益并进行消费者风险提示；志愿者们结合业务实例，向广大市民群众普及金融消费者权益、防范电信诈骗、远离非法集资等金融消保知识，并发放“爱南宁，爱民生”公益爱心伞。
现场发放“爱南宁 爱民生”爱心伞 。尹晔华摄
贴近民生，创新宣教形式
活动现场，民生银行南宁分行围绕“一老一少一新”重点群体特性，在现场设置消保宣传互动体验区，通过趣味消保问答转盘游戏，将常见的金融消费陷阱和投资误区以通俗易懂的方式向参与者有效传导。游戏还配置印有消保知识的抽纸、帆布袋、零钱包、钥匙扣等小礼品，将消保知识巧妙融入消费者日常生活场景，进一步提高消保教育的持续性和生活化。
线上宣传，构筑安全防护网
“3·15”教育宣传活动期间，民生银行南宁分行同步推出线上宣传矩阵，分行微信公众号推出“3 15民生消保在行动”系列消保推文，聚焦当前常见及新型金融消费风险点通过以案说险、顺口溜等形式开展风险提示，并借助媒体渠道广泛发布适老化金融服务改造、金融纠纷多元化解、普惠金融服务政策等系列便民利民举措。
本次消保教育宣传活动彰显了民生银行维护消费者权益的决心，也为后续常态化宣教提供了可复制的实践经验。未来，民生银行南宁分行将持续践行“金融为民”初心，线上线下多渠道开展多类别、多形式的消保主题宣传活动，让消费者“学金融、懂金融、信金融、用金融”助力人民群众金融获得感、幸福感、安全感持续提升。（潘燕萍）
