小店经济是市场经济运行的微观基础，也是街头巷尾的“烟火气”。为认真落实“高效办成一件事”优化政务服务、提升行政效能的要求，敦煌市税务局从个体工商户需求的“小切口”入手，围绕“持续提升效能办好为民实事”的要求，面对面走访问需、实打实纾困解难，立足税惠赋能，深耕服务升级，持续为小店经济“蓄势腾飞”注入“强心剂”。
“我们是个体买卖，每个月的房屋租金、商品采买等固定开销让我们资金压力很大，平时店里就我们是忙里忙外，对各类税收政策的不是很了解，多亏税务干部给我们送来了税惠“红包”，去年我们就享受到了税费减免政策！”敦煌市顺张黄面馆的老板张斌满怀感激地说道。
由于个体工商户的经营规模较小，财税知识匮乏，很多情况下都是老板一个人既当财务、又当出纳，敦煌市税务局实施线上推送、线下宣讲“双结合”，靠前提供“线上+线下”个性化服务，确保精准享受税惠政策红利，切实提升个体工商户税费政策知晓率、诉求响应办结率，有效节省个体户的日常经营成本，提供了源源不断的发展动力。
“在税务干部耐心细致地辅导下，2024年我们店就享受到了税费减免政策，员工工资有了着落，资金短缺的问题也解决了，小店经济发展路上有税务部门的解忧纾困，我们一定能扬帆远航！”敦煌市回味斋文化美食负责人姚宏强说。
根据经营规模、营收水平等，敦煌市税务局将个体工商户大致分为“生存型”“成长型”和“发展型”三个类型，分别着眼于“活下来”“持续经营”和“发展壮大”三个目标，实施有针对性的培育。对盈利水平比较低、勉强维持经营状态的“生存型”个体工商户，通过困难救助、费用减免等方式尽量维持其正常经营，为家庭提供基本收入来源；对经营稳定、有一定雇工规模的“成长型”个体工商户，注重金融支持、技能培训等，引导其规范经营、逐步扩大规模，增强抵御风险能力；对规模较大、收入可观的“发展型”个体工商户，积极引导他们在自愿基础上转型升级为企业，健全内部管理制度，实现更好发展。
今后，敦煌市税务局将继续创新辅导方式，提升服务质效，优化线下和线上业务办理流程，持续拓展办税缴费新模式，缩短纳税人缴费人涉税事项的办理时长，提升市场主体的满意度和获得感，为优化营商环境和乡村振兴注入“税动力”，助力个体工商户升级转型、稳健发展。（刘艳 王宁）
