2025年，敦煌市税务局紧紧围绕服务地方经济发展大局，以提升纳税服务质效为核心，不断创新举措，为优化营商环境注入税务力量，助力敦煌经济高质量发展。
政策落实“精准滴灌”，激发企业发展活力。 近年来，税收政策不断更新优化，敦煌市税务局积极作为，将政策宣传与辅导工作做实做细。通过深入研究各项税收优惠政策，针对不同行业、不同规模的企业，制定个性化的政策宣传方案。通过线上线下相结合的方式，开展多轮次、全覆盖的政策培训。线上利用税企微信群、电子税务局等平台，及时推送政策解读文章、视频；线下组织业务骨干深入企业，开展“一对一”辅导，确保企业对政策应知尽知、应享尽享。
在落实小微企业税收优惠、研发费用加计扣除等政策过程中，税务部门精准筛选符合条件的企业，主动联系，详细讲解申报流程和注意事项，帮助企业算好政策红利账，让企业切实感受到政策的温暖，激发企业创新发展的内生动力。
服务流程“精简提速”，提升办税缴费体验。 为进一步提升办税效率，敦煌市税务局大力推进“放管服”改革，优化办税流程，精简办税资料，减少不必要的证明和手续，业务办理实现“最多跑一次”甚至“一次不用跑”。
同时，持续优化电子税务局功能布局，拓展网上办税、自助办税范围，纳税人可以通过电子税务局办理纳税申报、税费缴纳等多项业务，操作便捷，大大节省了办税时间和成本。此外，办税服务厅设置“绿色通道”和“疑难问题处理专窗”，为特殊群体和遇到复杂问题的纳税人提供专门服务，让办税缴费更加贴心、暖心。
征纳互动“贴心服务”，构建和谐征纳关系。 敦煌市税务局注重加强与纳税人的沟通交流，搭建多元化的征纳互动。定期召开纳税人座谈会，邀请不同行业的企业代表参加，倾听他们在办税过程中遇到的问题和对税收工作的意见建议，及时回应关切，解决实际问题。同时，建立税收顾问制度，为重点企业配备税收顾问团队，提供全方位、全流程的涉税服务。
下一步，敦煌市税务局将继续秉承“以纳税人为中心”的服务理念，不断提升纳税服务“硬实力”，优化营商环境“软品牌”，为敦煌市经济社会发展贡献更多税务力量，在新的征程中书写更加精彩的税务篇章。（刘艳 许媛媛）
