为满足旅客差异化出行需求,铁路部门结合管内客流出行特点,推动客票服务创新升级,持续加大客运产品供给,徐连高铁、宁杭高铁、京港高铁合黄段、杭昌高铁黄昌段、沪苏通铁路等5条线路将于2025年3月20日起新增11款新型票制产品,为旅客带来出行乘车新体验。
近年来,铁路部门每次的票制创新,都能吸引到许多旅客的关注。此次铁路部门新增的11款新型票制产品,更好地满足了新时期乘客的需求,同时也不同程度地促进了区域经济的发展与铁路服务质量的提升,持续释放着铁路发展的新活力。
新型票制激活经济新引擎。本次新增的11款新型票制产品,凭借着创新的差异化定价策略,为旅客精心构建起了“高频多省”的出行成本体系,以便宜优惠的票价带动各沿线城市的经济发展。以南京南至杭州东二等座为例,30 次定期票较单次购票节省约 500 元,日均通勤成本下降 14%;60 次套餐更可节省 2000 元,降幅达29%。这种精心设计的折扣机制,为双城生活群体大幅削减了日常通勤开支,不仅重构了人们的出行选择,更以精确化的服务撬动经济高效流动,为长三角一体化发展注入澎湃动能。
新型票制助力旅客服务体验再升级。如今,铁路在高速发展的同时,铁路部门也致力于优化旅客的服务体验,此次推出的新型票制产品,不仅是票务机制的革新,更是服务理念的创新。10次/30日到55次/30日等十档定期票产品,配合“失效即退”“免手续费改签”等权益组合,精准满足通勤族、差旅者、探亲客等多元化群体的需求,为不同旅客的出行带来了极大的便利。更值得关注的是,未乘车自动全额退款、临时变更行程免收退票费等暖心政策,如同为旅客出行系上“安全带”,充分考量了旅客出行的不确定性,让购票决策再无后顾之忧,让行程规划更加从容自如。这一系列举措,尽显铁路部门对旅客的尊重与关怀,为旅客的出行增添安心保障。
新型票制助力区域协调发展新动能。本次创新的五条高铁线路,如同五条“经济大动脉”,将上海、南京、杭州、合肥等核心城市串联成“1小时经济圈”,通过时段差异定价、多站联程优惠等精巧设计,编织了一张引导人流在更广区域有序流动的“活力网”,以上海为例,上海的金融、科技优势与周边城市的制造业、农业优势互补,人员的频繁流动使得产业对接更加顺畅,催生出更多跨区域创新合作模式,为区域协调发展注入强劲动能。
本次新型票制产品既是我国铁路服务与时俱进不断创新与完善的具体实践,也是铁路部门将“人民铁路为人民”的服务宗旨落到实处的有力印证。展望未来,随着铁路服务持续迭代升级,旅客出行将迈入更加便捷舒适的新纪元。(李玄)