为切实保障广大电力消费者的合法权益，提升全社会依法合规用电意识，国网伊宁市供电公司积极开展消费者用电权益保障与依法合规用电宣传活动，旨在营造安全、规范、和谐的用电环境，助力伊宁市经济社会高质量发展。
一、保障消费者用电权益，提升服务质量
国网伊宁市供电公司始终坚持以客户为中心，严格落实国家电力法律法规，切实维护消费者合法权益。公司通过优化服务流程、提升服务效率、加强故障抢修等措施，确保电力供应的安全、稳定和可靠。同时，公司开通了24小时服务热线，及时响应客户诉求，解决用电问题，确保每一位消费者都能享受到优质、高效的电力服务。
此外，公司还通过多种渠道向消费者普及用电知识，帮助消费者了解自身权益，如电费查询、用电安全、节能降耗等方面的内容，增强消费者的自我保护意识和能力。
二、依法合规用电，共建和谐用电环境
依法合规用电是保障电力系统安全稳定运行的重要基础。国网伊宁市供电公司通过多种形式的宣传活动，向广大市民普及依法合规用电的重要性。公司深入社区、企业、学校等场所，通过发放宣传资料、举办专题讲座、开展现场咨询等方式，向公众讲解《电力法》《电力供应与使用条例》等相关法律法规，倡导依法用电、安全用电、节约用电。
公司特别强调，任何单位和个人不得擅自改变用电性质、窃电、破坏电力设施等违法行为。对于违法违规用电行为，公司将依法依规进行处理，确保电力市场的公平公正，维护广大消费者的合法权益。
三、加强技术手段，提升用电管理水平
为更好地保障消费者权益和规范用电行为，国网伊宁市供电公司积极运用现代技术手段，提升用电管理水平。公司通过智能电表、远程监控系统等技术，实时监测用电情况，及时发现和处理异常用电行为，确保电力供应的安全性和稳定性。同时，公司还通过大数据分析，优化电力资源配置，提高用电效率，降低用电成本，为消费者提供更加经济、环保的用电服务。
四、携手共建，共创美好未来
国网伊宁市供电公司呼吁广大市民和企事业单位，共同参与到依法合规用电的行动中来，自觉遵守电力法律法规，合理使用电力资源，共同维护电力市场的良好秩序。公司将继续秉承“人民电业为人民”的宗旨，不断提升服务质量，保障消费者权益，为伊宁市的经济社会发展和人民生活改善提供坚强的电力保障。(郭润东)
