3月20日,信阳市平桥区某公园小区的张先生成功安装了家庭充电桩电源并配置了电表。该公园小区建成于2020年左右,建设规划时未充分考虑到新能源汽车快速发展的充电需求。随着新能源汽车的普及,小区居民对充电设施的需求日益迫切。
在接到张先生的报装需求后,国网羊山供电公司迅速响应,服务班组立即联系客户并安排现场勘查。实地勘查时,工作人员发现小区虽允许充电桩安装施工,但因初期缺少配套设施,距离张先生车位最近的电源点过远,增加了客户的安装成本。了解到这一情况后,供电公司工作人员迅速上报并协调小区物业,共同商讨解决方案。经过多次沟通协调,最终确定了施工方案和设备安装位置,既降低了业主的安装成本,又消除了私拉乱扯电缆带来的消防安全隐患。
3月24日,现场施工顺利完成,张先生的充电桩电源得以顺利接入。此次安装不仅为居民提供了便利,还有效减少了潜在的安全隐患,确保了居民的生命财产安全。
羊山供电公司未来将继续与社区办事处、居委会等机构积极沟通,着力解决群众用电问题,进一步提升居民生活用电的满意度、舒适度和安全度,助力新能源汽车产业发展,持续优化电力营商环境,努力为居民提供更加便捷、安全的电力服务。(王丹丹)