敦煌市人社局以“优化服务、防控风险、保障权益”为核心，通过政策宣传、技术赋能、基金监管、服务升级四大举措，构建全方位工伤保障体系，切实提升工伤保险服务效能。
政策宣传全覆盖，织密参保“防护网”
敦煌市人社局创新采用“线上+线下”双渠道宣传模式，通过微信公众号、视频号等新媒体平台推送政策解读文章与短视频，深入用工企业、建筑工地开展专题宣讲会4场，覆盖职工160余人。针对建筑行业、旅游业等重点领域，通过“面对面”沟通、动员参保等方式，2025年一季度工伤保险参保人数达19648人，新开工项目参保率100%。
服务优化提效能，工伤认定“加速度”
推行“四统”机制（统一调查、标准、会商、时效）和“五步联审”流程，实现工伤认定“零误差”。2025年一季度召开会商会5次，确保认定结果公正权威。同时，针对行动不便职工提供上门认证服务，一季度完成46名工伤职工待遇认证，线上认证率达100%以上。
技术赋能破瓶颈，联网结算“一站式”
赴酒泉市学习先进经验后，联合医疗机构优化升级工伤联网结算系统，新增智能审核、自动提醒等功能，解决数据传输延迟等问题。举办定点医疗机构专题培训会，规范住院结算流程，明确报销范围与审核标准，建立双向监督机制保障基金安全。
基金监管强保障，风险防控“零容忍”
针对超目录费用、冒领待遇等行为，严审参保缴费、工伤发生时间等关键环节，确保基金安全高效运行。
下一步，敦煌市人社局将持续深化改革，优化“一体化”服务流程，推动工伤预防、认定、待遇支付全链条提质增效，为全市职工筑牢权益保障屏障，让工伤保险真正成为企业“减压器”和职工“护身符”。（关蓉）
