为全面提升辖区养老服务智能化、规范化水平，让老年群体享受更便捷、高效的助餐服务，近日，武汉经开区民政局组织智慧养老服务平台专业团队，走进纱帽街道幸福食堂及社区助餐点，开展《经开区助餐服务规范》专题培训及人脸识别助餐机操作指导，以科技手段守护老年人“舌尖上的幸福”。
培训会上，经开区智慧养老服务平台负责人围绕《武汉经开区积极发展老年助餐服务行动方案》，从总体要求、卫生管理、补贴核销、保障措施等环节进行系统讲解。针对老年人关注的补贴政策，平台工作人员现场演示了“人脸识别-自动核销-数据上传”的全流程操作，确保每位助餐点工作人员熟练掌握。
此次培训不仅规范了助餐服务流程，更通过人脸识别技术的落地应用，实现了补贴精准发放、就餐效率提升和数据实时监管，为全区智慧助餐推广树立了标准化样板。
目前，经开区已建成15个社区幸福食堂、助餐点并全面完成智能终端覆盖。下一步，区民政局将持续深化智慧养老服务平台监管，建立"智慧平台+人工抽查"双监管机制，对餐品质量、卫生状况、补贴使用等进行动态考评，让更多老年人在家门口就能享受到"舌尖上的幸福"，让“车谷养老”更有温度、更具智慧。
