为探索老年人体育消费数字化转型的路径,巢湖学院体育学院“银发体育消费研究团队”先后在安徽省合肥、阜阳、芜湖等地开展了一系列细致深入的实地调研。调研范围覆盖政府单位、养老机构、社区及公共体育场所,团队通过问卷调查、深度访谈和技术测试等方式相结合,全面梳理老年人在数字化体育服务中的痛点,为构建适老化服务体系提供了有力的实践依据。
调研发现,尽管老年人对体育活动充满热情,但高操作复杂度的数字化设备成为他们参与体育消费的主要障碍,导致智能设备使用率低下。问卷数据显示,简化体育类APP功能、增设“一键预约”等便捷功能成为老年人的普遍诉求,而实际参与线上健身课程的老年人却寥寥无几。在进行实地调研时,调研团队发现,虽然高龄老人对语音交互较为接受,但低学历老人依然更依赖线下指导,且智能设备故障率较高。
团队与民政部门、科技企业及养老机构座谈时,各方均指出适老化数字产品缺乏统一标准,企业创新动力不足,代际认知差异显著等问题。为此,团队提出了“技术适老+场景融合+政策协同”的综合解决方案,旨在通过开发轻量化、易操作的健身APP,推动“线上+线下”双轨服务模式,以及完善适老化产品标准等措施,破解老年人体育消费数字化转型的难题。
此次调研累计回收有效问卷300余份,并形成了详尽的访谈记录,为后续研究奠定了坚实基础。团队负责人表示,将进一步深化与地方政府、企业的合作,推动研究成果向适老化产品研发、社区服务升级等领域转化,为银发经济与数字化融合发展提供切实可行的“巢湖方案”。(戴艺娜 许香根 胡玉佳)