肃北税务:精细化数字服务 重塑税收新体验

来源:东方网    2025-04-27 13:56
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近年来,肃北县税务局紧扣《关于进一步深化税收征管改革的意见》,构建起“数字化驱动、个性化服务、协同化治理”的税费服务新格局,为建设幸福美好新肃北贡献税务力量。

让办税缴费“云端漫步”

“如今通过电子税务局网上申领发票现在通过电子税务局,3分钟就能完成申报,报税的准确率也提高了不少,智慧税务帮我们实现了轻装上阵,这在以前想都不敢想。”肃北县智联科技商贸有限公司的财务人员感慨道。县局以“非接触式”办税为主战场,打造“线上+线下”双轨服务体系,实现217项涉税事项全程网办,90%以上业务“一次不用跑”。针对县域企业分布分散的特点,推出远程帮办服务,依托征纳互动平台,通过视频连线、屏幕共享等技术,为马鬃山镇矿山企业等偏远纳税人解决办税难题120余件。2024年,“姗姗工作室”累计提供辅导80余次,帮助纳税人线上办理退税530万元。

为特色产业“量体裁衣”

针对肃北县民族特色产业,县局创新推出“一企一策”的服务模式。在支持民贸商品企业发展方面,建立“税费优惠政策直达快享”机制,2024年为娜仁蒙古族服饰有限公司等4家企业办理减免税250余万元。“我们的风电项目地处隔壁,建设周期长,资金压力大,税务工作人员开展“税惠助企 绿动未来”专项行动,远程指导我们在电子税务局提交留抵退税、即征即退申请,退税款3天就到账了,每次出台所得税优惠、绿电补贴等新政策也会第一时间告知我们,真是太给力了!”龙源(酒泉)风力发电有限公司的负责人说道。

绘就税费治理“同心圆”

县局深化协同共治,与市场监管、工信等部门建立数据共享机制,联合开展“双随机、一公开”检查。针对不动产登记业务,与自然资源局、不动产登记中心建立一窗受理、并行办理机制,实现契税缴纳、房产过户一次办结,纳税人办理时间缩短60%。在服务“一带一路”建设中,组建“出口退税服务专班”,为甘肃镁弘科技有限公司量身定制“政策包”,把政策“翻译”成企业语言,辅导企业办理出口退税620余万元,助力氧化镁产品首次通过中老铁路出口老挝。

站在新起点,肃北县税务局将以改革创新为动力,以“智慧税务”建设为抓手,进一步丰富“纳税人画像”,实现政策精准推送、风险精准提醒。同时强化协同化治理,扩大“税银互动”覆盖面,探索“区块链+税收”应用场景,运用精细化数字服务,为纳税人缴费人重塑税收新体验。(陈俊豪  付彩虹)

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【责任编辑:钟经文】
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