5月15日，2025抖音电商“夏日榴莲季”活动启动仪式在泰国东部榴莲核心产区罗勇府落地。这个榴莲产季中，平台将持续优选泰国金枕、猫山王等品质榴莲推出价格优惠，同时升级“坏了包退官方保障”，消费者在收货后发现少房等问题的，可在签收后48小时内申请赔付。
泰国，是全球主要的榴莲生产和出口国之一。官方数据显示，2023年中国的鲜榴莲进口量为142.6万吨，泰国鲜榴莲92.9万吨，占比中国鲜食榴莲进口总量的65%。受限于运输、仓储等条件，产自东盟的热带水果曾一度难以大规模进入中国市场。近年来，随着中国—东盟自由贸易区建设深入推进，加之跨境冷链物流体系和电商平台快速发展，使得榴莲等东盟水果进入中国市场更加高效便捷。
在抖音电商平台，消费者对榴莲的购买需求逐年增长。数据显示，2024产季的销售规模同比2023产季增长270%。为了让消费者能买到优质的泰国榴莲，抖音电商持续与当地优质品牌商家合作，挖掘原产地好货，部分优品可从泰国产地揽收直发，72小时内抵达国内，确保新鲜度。同时，平台还将借助618大促、超值购万人团、抖音即时零售等渠道，为消费者提供购物补贴，实现榴莲自由。
近两年，软金月、珑拉咧、黑刺、长柄榴莲等新品种也受到消费者青睐。为满足用户的尝鲜需求，抖音电商将联合进口水果批发市场档口商家，加大差异化供给。此外，平台还将邀约一批优质创作者赴产地展开10余场溯源直播，为用户科普不同品种的榴莲风味及有趣吃法。
对于榴莲爱好者来说，如何告别“开盲盒”焦虑是他们最关心的话题。今年“夏日榴莲季”，为保障消费者权益，抖音电商升级“坏了包退官方保障”：鼓励商家直观分享榴莲房数鉴别技巧，消费者在收货后发现少房等问题的，可在签收后48小时内申请赔付。报名参与榴莲季招商、商品价格和品退率达标的商家，可获得专属商品标签，该标签在平台所有展示位置均会显示，让消费者能放心下单。同时，参与品质权益的商家还能获得流量扶持和专项补贴。
为迎接榴莲消费热潮，平台还提前面向全国多地经销商展开商家培育，提供电商运营方面的技术辅导与支持。抖音电商相关负责人表示，平台将通过全方位的优惠活动与品质保障服务，深化与商家的合作，满足消费者对榴莲等生鲜商品的多元需求。
