在波兰克拉科夫——这座融合着历史厚重感与现代活力的东欧城市,一场商业革新正在悄然上演。某欧洲知名零售投资集团,怀揣着在东欧市场开疆拓土的雄心,计划在此设立工程中心。然而,面对一个全然陌生的市场,他们遭遇了首个挑战——如何迅速组建一支既懂技术又熟悉波兰市场的本地化人才团队?
实际上,这一挑战并非个例。在全球化浪潮的席卷下,越来越多的企业将目光投向海外,积极探寻新的增长点。但语言文化的隔阂、本土人才渠道的匮乏,以及对当地招聘流程与法规的不熟悉,如同无形的壁垒,阻碍着企业海外布局的进程。在此背景下,全球化人才招聘专家成为众多企业突破人才瓶颈的关键利器。
专业团队 “ 破冰突围 ” :敏捷服务赋能新市场开拓
正当这家零售投资集团为招聘难题愁眉不展时,科锐国际旗下的英国专业人力资源公司Caraffi,凭借深厚的专业积淀与广阔的全球化视野,提供了一种解决思路——派驻专业的全球化招聘专家。
“我们迅速组建了一支兼具本土化与专业化的专家团队,成员不仅能熟练掌握波兰语,更对当地技术人才市场有着深入的洞察。”Caraffi产品及市场总监Emily Tatham表示,“他们与当地的求职者、企业、行业协会等建立起了紧密的联系。凭借着对市场的敏锐洞察和对技术的深刻理解,团队迅速打开了招聘局面。”
“我们需要的不只是技术人才,更是能够迅速融入波兰市场、理解当地文化的精英。” 该零售投资集团的 HR 负责人道出了企业的核心诉求。而Caraffi的顾问团队,正是他们寻觅已久的“破冰者”。
在招聘过程中,团队面临着诸多挑战:波兰市场的技术人才供给相对有限,尤其是符合该客户需求的高端技术人才更是稀缺;加之语言和文化差异的影响,该客户在波兰的知名度并不高,难以吸引优秀人才的关注。面对重重困难,Caraffi的顾问团队从专业视角出发,基于市场情况的精准把握和详实的数据分析,为其提供了精准的人才市场洞察,助力其在全新市场中敏捷高效地实施“测试-学习”闭环,为项目的成功开展提供了极大帮助。
经过数月的努力,科锐国际成功为这家零售投资集团招募到了近70名技术高端人才,仅用10个月的时间助力其完成团队搭建工作,为其在波兰市场的业务拓展筑牢了坚实基础。
“招聘专家的敏捷服务、数据思维和专业洞察,为我们带来了前所未有的改变,最终助力项目成功落地。”回顾双方的合作历程,客户的 HR 负责人由衷感叹道,“此次项目招聘实现了超乎预期的成果,而招聘专家所带来的宝贵经验,同样适用于其他市场的开拓。”
业务变革 “ 赋能蝶变 ” :关键人才驱动企业转型增长
招聘专家服务在企业新业务布局中的独特价值,也在其他案例中得到了充分体现。英国一家装饰建材领域的公司正在经历重大的业务变革,其战略核心着重发力线上商城平台。在公司发展的关键时期,快速搭建一支新团队来推动新业务增长的需求变得尤为迫切。
“在短短3个月内搭建起一支10 余人规模的新团队,单从数量上来说似乎并非难事,但这些岗位专业性非常强,作为新组建的核心团队,对于公司的业务变革起着举足轻重地作用。”客户的HR负责人表示,“这也就意味着公司的招聘团队需要投入大量时间与业务负责人及相关方共同制定招聘策略并予以实施,而其他的工作职责早已让他们分身乏术,因此急需专业人才服务团队的支持。”
针对这一情况,Caraffi提供了行之有效的解决方案。Emily表示,“我们立即派驻了招聘专家和客户一起分析问题,明确线上商城所需的人才画像,并且量身定制了人才吸引策略,最终成功填补了这些专业职位的空缺。在关键人才陆续加入后,客户公司的线上商城业务实现了指数级增长。”
“这是一次令人非常惊艳的经历。” 客户坦言,“过去几个月中,我们所得到的支持就像来自于一起共事多年的队友,这样的合作关系和工作成果让我们倍感欣喜,为接下来的工作打下了良好基础。”
全周期服务 “ 深度陪伴 ” :与企业共成长的人才战略伙伴
真正具有战略价值的招聘服务,应当贯穿企业组织发展的全生命周期。全球化招聘专家正是如此,他们更像是一位全程陪伴的伙伴,与企业共同成长。
在亚太地区,一家全球顶尖的科技企业正处于业务的飞速扩张。随着人才需求的急剧增加,企业面临着前所未有的招聘压力。作为行业翘楚,这家企业的业务版图涉足全球诸多市场。出于管理成本和运营敏捷性的综合考量,在各区域的属地化 HR 团队规模相对精简,转而将目光投向了专业的国际化人力资源服务机构。
“我们的服务大体上经历了三个阶段,从最初的招聘渠道开拓与人才访寻,逐步拓展为端到端的招聘流程管理,一路陪伴客户在亚太市场的蓬勃发展。” 科锐国际资深招聘专家 Joan 分享道。
最初的新市场开拓阶段,客户的人才需求主要集中在硬件技术、云计算、广告商务等领域的关键岗位。科锐国际针对其目标市场和行业领域进行了深入调研,分析对标公司,绘制人才地图,积极展开人才访寻,为客户高效触达理想人选。
时间回溯到2021年,客户核心业务板块人才需求量攀升,对于服务的深度和能力都有所提高。面对客户的期望,科锐国际的全球化招聘专家团队优势显著。Joan 带领的团队从10余人,飙升到高峰期的40多人,团队成员平均具有5年以上相关背景,经验丰富,精通英语以及日语、泰语等小语种。他们在职责上彼此协同配合,从海外用人经理需求对接、人才访寻,到面试、offer、入职安排,全面承担起多轮次、长周期的招聘流程管理。
进入2024年,新的挑战接踵而至。面对招聘团队规模收缩但任务量激增的挑战,科锐国际招聘专家团队迎难而上,借助明确的目标导向和提前的人才储备,快速调整资源配置,最终超额完成了招聘任务。
在过去一年中,Joan 团队交出了一份亮眼的成绩单:成功完成了500余个中高端岗位招聘,其中大多数为技术研发专家和高级管理人员,遍布于中国内地及港台地区,以及新加坡、泰国、越南、日本、韩国等亚太市场。值得一提的是,通过这个项目,有十余名招聘专家成为了客户的全职员工。科锐国际在支持客户进行人才布局的同时,也为客户培养和输送了专业人才。
在汹涌澎湃的全球化浪潮下,招聘专家不仅在企业特定业务阶段或项目时期发挥关键作用,更能长期、稳定地支持企业可持续发展。科锐国际作为专业的全球化人力资源服务商,将继续发挥“人才向导”的作用,深度融入企业人才战略,以更专业、更精准、更具前瞻性的人才解决方案,助力企业在复杂多变的全球市场中把握机遇、赢得先机,成为值得信赖的国际化人才战略伙伴。