为深度响应老龄化社会需求,聚焦“银龄友好社区焕新”建设,中建城服岳麓片区4月至5月开展了“焕新计划”活动,中建·梅溪湖中心、中建·麓山和苑、中建·君和城、中建·亮月湖4盘联动,开展10场便民服务主题活动及系列基础服务升级,累计覆盖近万户家庭。
“焕新计划”活动开始前,中建城服的工作人员就深入项目现场检查,详细列出清单,针对需要焕新的内容精心制定专项改造方案,并迅速从“出行动线、场景空间、视觉VI、服务体验”四大维度进行焕新改造。
针对交付年限较长的社区设施老化问题,项目团队以“安全优先、功能完善”为准则开展系统性改造。在基础安全领域,完成园区业主出行动线5处破损玻璃的更换、186级台阶荧光警示条涂装、2处无障碍坡道沉降修复、并对架空层照明死角进行LED灯带升级。
“单元门新换的防滑地毯特别实用,下雨天再也不怕老人滑倒了!"业主王女士指着单元大堂入口处铺设防滑地毯说道。针对3-4月雨季地面湿滑情况,项目特别引入了数十块防滑系数较高的防滑地毯并摆放“小心地滑”提示牌,让长者业主出行的每一步都安全从容。
在功能提升方面,利用闲置空地打造全龄活动区,包含适老化健身器材及儿童安全地垫,配套增设17处休憩座椅并采用防腐木材质重新养护。环境焕新行动同样成效显著,累计补种绿化草皮、时花2000多平方米。新增设的乒乓球场成为最聚人气的改造项目,爱好乒乓球的业主们纷纷点赞:“以前要开车去体育馆,现在下班就能打球,已经结识了很多球友。”
中建城服联合社区卫生服务中心推出“银发守护计划”,除常规义诊外,特别建立65岁以上业主健康档案,提供用药提醒、康复指导等延续服务。围绕长者业主常态化集中开展义剪、洗地毯、家电清洗等便民活动。
对于独居老人、行动不便业主群体,中建红管家20余名志愿者组建“暖心服务队”,为10户老人提供上门打扫、家电维修等一对一帮扶。并编制《给家人的手机使用指南》《银龄居家友好指南》大字报版老年指南手册700份,在社区进行上门分发。
“从前觉得物业只管修修补补,这次‘焕新计划’让我们看到物业服务的更多面!”中建麓山和苑业主李伯伯表示。本次活动通过焕新生活场景、升级服务体验、重塑社区温度,全方位提升长者生活品质和幸福感。“未来也将持续以业主需求为导向,以多元服务赋能社区美好生活。”中建城服岳麓片区负责人表示。(戴芳)
