为优化辖区营商环境,切实维护企业、职工的合法权益,长葛市建设路街道13个社区以排查化解矛盾纠纷为抓手,积极探索多元化解机制,全力营造和谐稳定的社会环境,为辖区企业发展保驾护航。
一、强化源头预防,织密风险防控网
坚持“预防为主、调解为先”原则,依托社区网格化管理体系,组织社区干部、网格员、志愿者等力量,对房产物业、涉众金融、劳资债务等重点领域采取深入企业,走进职工等方式,开展常态化走访排查,建立动态台账,边排查边化解,做到“早发现、早介入、早处置”。今年以来涉企矛盾纠纷均妥善化解,既解决了职工的合理诉求,又维护了企业的合法权益,有效将矛盾化解在萌芽状态,提高了企业职工的幸福感。
二、创新调解机制,提升化解效能
深化“一站式”矛盾纠纷调处平台建设,整合公安、司法、综治等部门资源,打造“多元联动、联调共治”模式。针对电商、物流、劳动争议、社会保险费征缴等重点行业领域,建立涉企纠纷调解“快速响应”机制,对于企业和职工纠纷调解诉求,1个工作日内联系反馈、7个工作日内组织调解。推动矛盾纠纷“只进一扇门、最多跑一地”的机制建设,尽力化解群众诉求,不断提升群众的满意度。
三、深化法治宣传,增强群众法治意识
结合“法律进企业”“普法宣传月”等活动,通过以案释法、发放宣传手册、举办法律讲座等形式,向企业职工普及法律法规,提升职工依法维权意识,引导企业和职工通过合法途径表达诉求、解决纠纷。
下一步,建设路街道将持续健全矛盾纠纷多元化解机制,强化部门协同联动,推动矛盾纠纷排查化解工作常态化、制度化,为辖区企业健康发展营造良好的营商环境。（李世浩）
