近年来，企业数字化转型持续推进，线上业务体系日趋成熟。支付、客户数据与财务运营的互联互通，为消费者带来了更流畅的线上购物体验。
相比之下，线下实体门店的场景则有所不同。对于部分零售、餐饮及酒店行业企业而言，门店支付仍依赖彼此孤立的硬件设备与系统。企业每进入一个新市场，往往需要更换终端、对接新服务商，对账流程也相对繁琐，从而造成消费者的线上、线下购物体验。呈现明显割裂状态。
针对上述情况，全球金融科技平台Airwallex 空中云汇近日推出POS支付产品，将其全球金融平台能力延伸至线下收银场景，从而帮助企业打通线上线下支付体系，打破长期以来制约门店支付发展的碎片化困境。目前，空中云汇POS支付已率先在英国、欧洲、中国香港及新加坡上线，美国、澳大利亚市场也已列入产品规划。
据行业研究机构数据，全球POS终端市场虽持续增长，但跨市场、跨渠道的支付一体化仍处于初级阶段。传统POS解决方案以硬件为核心、仅服务于单一市场，较难适配本地支付方式，也难以跟上消费者需求的变化。企业每拓展一个新市场，通常需要对接新收单机构、应对新的合规要求，并管理多个服务商，由此带来运营成本上升和扩张效率下降。此外，线上线下会员体系难以打通，支付数据相互孤立，也在一定程度上降低了经营可视度，制约了企业的规模化发展。
空中云汇选择将门店支付整合进其全域商业架构，通过一站式平台实现线上线下支付的统一处理。
据了解，该产品的主要功能包括：支持线上线下支付一体化，使全渠道的支付流程、数据报表与消费体验保持一致；通过SDK与API可接入企业现有的POS、OMS、ERP及平台架构，支持多种部署模式，企业无需重构现有系统；企业一次对接即可覆盖全球市场，适配各国家或地区的本地支付方式，跨市场统一处理支付流程；企业可将线下收款嵌入自身产品，通过增值金融服务拓展营收来源。此外，空中云汇支持移动设备POS方案，企业可在自有应用中接入线下收款功能，无需为合作商户配备额外硬件设备。
对于零售企业，这意味着可实现全渠道、跨市场的经营数据可视与管控，简化对账流程。对于SaaS平台，则可将门店收款功能嵌入自身产品，在降低研发成本的同时，通过POS支付及账户、付款、银行卡等嵌入式金融服务，获得新的变现渠道。
全球餐饮及酒店行业订单解决方案服务商Deliverect已基于该产品开展合作。Deliverect联合创始人兼首席执行官Zhong Xu表示：“我们正与空中云汇合作，推出全新自助点餐机。空中云汇的移动设备POS技术，让我们无需新增支付硬件，即可通过自有订单系统直接完成收款。我们计划在所有核心市场部署空中云汇POS支付服务。”
随着线上线下商业边界的逐渐模糊，支付一体化正成为企业全球化扩张中的基础设施之一。空中云汇此次推出的POS产品，为跨境零售、连锁品牌及SaaS平台提供了一种新的支付解决方案。
