广州旅游局组执法队打击黑旅行社

来源:金羊网
2012-10-26 10:02:00
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  参团提醒

  交费记得拿发票留底

  1、广大游客在旅行社的经营现场参团报名时应看清该旅行社是否有《旅行社业务经营许可证》和《工商营业执照》,如在旅行社的营业网点参团报名,应查看旅行社营业网点的备案登记证,了解是否由报名的旅行社直接组团或代理其他旅行社的旅游产品,对线路(如台湾游)是否有经营权,千万不要采用电话或接受上门服务的方式报名。

  2、报名时一定要了解清楚团费价格的构成。旅游团费构成一般包括交通费、餐饮、住宿、游览大门票等,如旅行社故意将几项费用拆分为所谓的“直观价”,消费者就要注意团费价格外是否还有其他隐性收费陷阱。

  3、消费者交费时需向旅行社索取旅游发票、双方共同确认的《旅游行程表》和《旅游合同》,注意保管并留存,需留意旅行社是否有放大其权利,缩减游客利益的条款。

  4、在旅游途中若遇到旅行社或导游强行增加自费项目或购物时,消费者可向旅行社表示反对意见或向当地旅游管理部门投诉,或提取保留证据返回后向组团旅行社管辖地的旅游管理部门投诉。

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