肯德基的傲慢与惯用伎俩

    第一招：拿中国供应商开刀。

    这是肯德基最常用的手段。以这次“速生鸡”事件来看，肯德基第一时间所发表的声明，核心逻辑是“作为堂堂大美帝国的知名企业，我自己是没有任何问题的，我超低价压榨中国供应商是应该的，但由此出现问题是你们中国企业的事情，我现在宣布不与这些中国企业合作了，所以，我就可以继续为非作歹”。

    说到这里，笔者感到异常愤怒。改革开放三十年来，我们确实需要学习这些发达国家企业的技术和经验，但是学习归学习，如果中国企业一味的给这些表面光鲜亮丽而暗地却坑害国人的外资品牌当炮灰，这就有点太说不过去了。

    第二招：动辄以“中国标准落后”为由。

    2005年初，北京食品安全办相继查出肯德基“新奥尔良烤翅”、“鸡腿堡”、“香辣鸡腿堡”、“辣鸡翅”和“劲爆鸡米花”中具有大量的可致癌的苏丹红。检查结果刚一公布，肯德基就公开回应称“中国质检的环节与流程与美国质检管理的差距很大，我们从来没有添加苏丹红，除非是质检过程中的不严格导致”。如此傲慢且藐视中国标准的心态，一览无遗。虽然，最后在铁的事实面前肯德基不得不承认苏丹红超标，但是这种对中国标准赤裸裸的藐视和对中国生命的无视却一直在笔者脑中挥绕不去。

    稍微具备点正常智商的人都可以想明白，面对重大社会危机时，牺牲供应商的成本是最低的，也是对肯德基影响最小的，因为毕竟供应商都是中国的企业，即使被打击也是中国人打中国人。速生鸡事件爆发后，虽然不惜牺牲现在的供应商圣农为其作证，但是希望和肯德基做生意的的肉食加工企业还有更多，肯德基根本不怕得罪供应商。即使把所有的供应商都牺牲了，肯德基还可以打出“进口国外优质鸡肉”的这张牌。

    痛定思痛，按照目前的中国的相关法律法规，企业违法成本很低，尤其是外资企业甚至还可以享受更多的豁免待遇，处罚损失非常低，用肯德基某位工作人员的话来说，即使发生一百次“速生鸡”事件，肯德基也不怕！