有爱在心 我是畅捷通

    产品创新服务保障体系强大

    畅捷通软件之所以能够不断的成长壮大，是与产品不断的创新、强有力的服务保障密不可分的。畅捷通副总裁夏冰说：“一是靠人才，二是有强大的服务保障体系。公司鼓励员工有新的想法，成立项目研发小组，充分发挥员工的想象力和创造力。如‘企业空间’服务应用平台，就是当初由几个员工最先提出来的创意，最后逐步发展成熟。产品之所以受客户青睐，是贴近客户，了解客户的真正需求，只有了解，才能开发出具有针对性强、受欢迎的产品。公司成立了专门的“产品管理委员会”负责定期、不定期把不同客户请进来，或者公司走出去，了解不同客户应用情况、市场需求情况；把开发中的测试版软件让客户试用，听取意见和建议，不断改进。”

    在服务方面，畅捷通集合全国各地优秀授权服务机构成立畅捷服务联盟体系，开设畅捷服务5S店，通过统一管理标准、统一服务形象、统一技术产品、统一服务模式、统一培训认证的5S服务。

    另外，畅捷通企业空间、码客、会计家园、畅捷支付等云服务产品，通过公有云的方式及创新技术，把各种应用等资源整合到云平台上，在安全的信息保障下，减少信息化成本，及轻松实现不同设备间的数据与应用共享。

    畅捷通副总裁夏冰讲：“最近比较热的税收“营改增”、“小企业会计准则”辅导学习，通过畅捷通会计家园开设的网上课堂，接受专业老师授课，只要登陆会计家园，注册均可以进行学习；目前每周四在网上开设了‘财税大课堂’，每次参加学习人员近3000人。”

    同时，对于企业最核心的人才培养，也是为了更好地服务于中小微企业的信息化的基础。畅捷通公司建立了强大的人才培训体系，首先加强对优秀骨干的培训，公司内有专门培训基地定期进行封闭性提能，提高骨干队伍的综合素质。畅捷通副总裁夏冰说：“畅捷通企业骨干员工提能培训，在畅捷通公司内部称之为‘企业党校’”，它是定期组织培训，培养骨干人员的敬业精神、服务意识、业务能力等，在培训的过程中提升员工忠诚度；其次是成立了经销学院，对合作伙伴进行培训，提高其服务能力、服务意识。成立“中小企业信息化辅导服务站”，培养信息化服务专业人才。

    回报社会，实现与企业共赢

    近年来，受国际国内经济下行的影响，小微企业发展遇到了融资难、生产成本上升等很多困难。畅捷通为了配合政府加大对小微企业的支持扶持力度，今年4月，推出了全新的小微企业信息化服务模式——小微企业云服务。小微企业云服务面向小型制造业、小型贸易企业、小型专业批发企业、小型零售企业、小型社会服务业、微型零售业、微型批零兼营企业推出包括管理、商务、工具、社区等在内的全面云服务。从管钱、管货、管业务到管客户，全面支持小微企业经营模式的转型。

    畅捷通始终专注于引领小微企业健康成长，实现与企业共成长，用爱回馈社会。今年5月，为了响应工信部“中小企业信息化推进工程”和“中小企业服务年”的号召，为帮助小微企业破解发展中遇到的诸多难题，畅捷通公司将在过去三年实施的“中小企业健康成长计划”工作的基础上，发起“小微企业扶助行动”，成立“小微企业扶助联盟”，切实有效的扶助小微企业生存、成长。

    5月16日，畅捷通向嫣然天使基金下属的嫣然天使儿童医院捐赠了价值10万元的T6管理软件一套，为唇腭裂儿童送上了一份特殊关爱。今年下半年，畅捷通公司宣布启动“百万软件大赠送”公益活动，向百万家小微企业赠送财务软件“记账宝”和《小企业会计准则》学习版软件……

    多年来畅捷通致力于为中小企业、政府、公共事业提供信息化产品及专业的服务，让数万小微企业从传统落后的手工管理模式跨入现代化、信息化管理模式，积极履行社会责任，用爱回报社会，实现与企业共赢。“有爱在心，我是畅捷通”已经化成对社会的爱、对小微企业的爱深深地根植在每一个畅捷通人的心中。