中国经济网北京6月8日讯 “我们要积极开展民主评议行风‘回头看’，为金华经济社会发展提供强大的金融支持，为广大群众提供更为优质的金融服务。”5月23日，农行金华分行行长贾正生在民主评议行风“回头看”工作推进会上表示。

为巩固2012年民主评议行风活动成果，进一步扎实推进全行行风建设，今年5月下旬以来，农行金华分行开展了民主评议行风“回头看”。本着出实招、干实事、求实效的原则，出台了《实施意见》，力求把活动成果转化为全行金融服务能力和持续竞争能力。它具体表现在四个“出实招”上。

该行成立活动领导小组，下设6个工作小组，其中规范经营组由内控与法律合规部牵头，信用卡中心和个人金融部等部门参与，主要负责落实“三严格、四原则、五禁止、七不准”要求，规范存款组织管理、授信业务管理、服务收费管理、代理业务管理、信用卡业务管理、表外业务管理、员工从业行为。

在“提信用、强实体、助赶超”主题活动中，该行加大信贷有效投放，力争全年新增信贷投放60亿元以上，其中中小企业贷款占比60%以上，全年力争投放政府主导型项目贷款3个以上；完善小微企业服务，力争全年新增小微企业贷款18亿元；设立小微企业专营机构，提高信贷业务运作效率。

该行提倡“机关为基层、后台为前台、全行为客户”的服务理念，要求干部走基层接地气，如辖属永康支行在活动中制订了“走基层共成长、访客户赢市场”实施方案，要求班子成员和机关部门负责人带头下基层驻点，驻点前事先了解基层需求，在驻点中带领业务骨干直接到基层，有针对性地进行点对点、一对一辅导培训，切实解决基层员工产品、制度、政策等衔接不到位的问题，干部与员工“零距离”对接有效带动了员工的工作热情，也使干部由以往的重“表态”转向了重“表率”。

该行积极推广省金融20项“惠企便民”新举措，并进一步创新开展“惠企便民”方面的新思路、新方法、新途径。开展“群众满意服务窗口”争创活动，完善硬件设施、健全规章制度、提升服务品质，大力推进网点窗口规范化建设，进一步发挥窗口服务典型的示范带动作用，提高客户满意度。（汪晓红）