2012年，Facebook创始人马克•扎克伯格 （Mark Zuckerberg）在自己的公司上市之前，曾穿着印有其公司商标的帽衫与投资者开会。此举受到了华尔街的一些人的嘲笑。

一名分析师指出，扎克伯格的做法“实际上是向投资商表明，他对此不太在意。” 还有人称，穿带有他签名的运动衫和牛仔裤是“不成熟的表现”。然而，据美国哈佛大学商学院（Harvard Business School）最新的调查结果显示，当看见有人穿着怪异服装或做出“另类”举动时，大多数人的反应不是如此。

在《消费者研究》（the Journal of Consumer Research）即将发表的一篇论文中，美国哈佛大学商学院的一名副教授弗朗西斯卡•基诺（Francesca Gino）发现，在人群中脱颖而出的人实际上比其他人得到更高的“地位”。她的实验覆盖范围很广，包括从执行主管们对穿红色运动鞋的商学院讲师的反应，到奢侈品服装专卖店店员对穿一身运动装走进店里的消费者的看法。研究结果反复表明，这种“不合时宜”的服装或行为实际上会让别人更加重视自己，而不是看轻自己。

基诺称，传统意义上来讲，我们认为衣着不同或者未遵循既有穿衣原则是研究人员所说的“社交代价”（a social cost），即我们认为这一行为是消极而非积极的效应。然而，在一次又一次的实验后，基诺的研究有了不一样的发现。比如说，两名消费者逛高端商店，一位身穿运动装，另一位则是皮衣搭配连衣裙。基诺和其小组成员向一些在米兰的专卖店，如阿玛尼（Armani）、克里斯汀•迪奥(Christian Dior)、巴宝莉（Burberry）等店工作的店员，以及米兰居民展现上述场景，并询问他们的看法。相比其他人而言，零售店店员更倾向于认为穿运动装的顾客会花更多的钱，且会在专卖店内买最贵的物品。

同样，大学生倾向于认为一流大学里穿T恤衫、留有胡子的教授与不留胡子，或系领带的教授相比，前者受到学生更多的尊重。基诺称，人们认为这类人“知道自己在做什么，他们有自己的想法。他们的地位很高，不需要遵循规则。”

当然，只有在如实验中所指的名牌大学里的教授穿休闲服装才被视为“会赢得更多尊重”。若不是名牌大学，则会出现相反的效果：教授穿的越正式，其地位相对会更高。换而言之，只有设定一个更高的行为准则，对其的违背才是自发的行为。

为了在现实场景中得出她的观点，基诺“穿上了一双与众不同的鞋”。在基诺主持的一个研讨会上，与会的执行主管们被问及关于她所做的咨询工作的看法。相比于穿传统的鞋时而言，在她身穿西装，搭配红色运动鞋时，主管们更容易认为她收费更高，拥有的客户名单更多。在富有声望的环境中，如哈佛大学商学院，高管对讲师的着装期望较高，她说：“有那么一瞬间，我觉得他们认为我忘记换鞋了。”

那么，这些对于领导者而言意味着什么呢？你应该在见新员工时穿着休闲以提升在他们眼中的形象吗？在死气沉沉的工作环境中穿红色运动鞋会增加你的影响力吗？或许会，但是这可能取决于你的工作环境是否卓越，你的同事是否早已了解你的为人。

基诺发现，人们认为不拘泥于传统的人打破了常规，他们在许多（若不是大多数的话）这种情况中，能力更强。如果熟悉度很高的话，这一观点则行不通, 她说，“对于一个人的真实的、客观的地位需要保留一定的不确定性”，由此，“红鞋效应”——正如她所指，才会起效。

（来源：中国日报网 信莲 编辑：王思宁）