参考消息网2月5日报道 台媒称，根据最新公布的资料，这起复兴航空空难中，机上有31名大陆籍旅客，其中16人死亡，3人受伤，12人失踪。大陆的中国人寿、中国平安、新华保险、合众人寿等多家保险公司启动紧急预案，查核乘客资料，做好理赔预备工作。

　　据台湾“中央社”2月5日援引内地广州日报报道，大陆的中国人寿相关负责人指出，厦门旅游集团国际旅行社公司有15名旅客乘坐复兴航空这架失事班机，旅行社并在中国人寿购买人民币70万元（约新台币350万元）的旅游意外伤害保险，其中意外死亡60万元、意外医疗费5万元、安葬费3万元，急性病身故2万元。

　　报道说，大陆的中国平安保险已经开通紧急热线，服务所有复兴航空空难班机乘客家属，且将透过特约平安援助机构国际SOS，提供安排医疗转运回国及亲属探病、安排直系亲属处理后事等多项航班急难援助项目。

　　新华保险则成立应急工作组前往相关旅行社，了解来台旅客资料，并核实承保了这次复兴航空空难中的4名乘客。