来自商务部的消息，美国花旗银行10月14日发布消息，花旗银行将退出在日本国内开展的个人业务。由于日本国内一直推行超低利息政策，花旗认为难以确保收益，因此决定转变战略。

因为低回报率且增长潜力有限，花旗银行自2012年起就开始整合部分国家市场的个人业务。包括日本在内，花旗还计划结束埃及、秘鲁、捷克等11个市场的个人银行业务。

花旗1902年进入日本，拥有约30个据点。花旗今后将简化在日本的业务，在日本的企业结算、外汇交易及支援企业海外拓展的法人业务将继续维持下去。