2月4日18点20分，ZH9004航班安全抵达深圳宝安国际机场，同时随机到达的还有深圳市青少年发展基金会为支持深圳市防疫工作捐赠的爱心物资10万个口罩，共100箱400公斤。深航在接到深圳市青基会的委托后，各部门快速响应，协助完成相关工作，顺利完成该批物资的托运保障任务。

2020年2月4日，深航免费运输10万只口罩-深航工作人员正在搬运物资，图片作者 深圳航空 李瑞敦

2月2日，深航团委接到市青少年发展基金会通知，一批深圳企业家捐赠的防疫物资需通过深航航班运到深圳，用于支持深圳市疫情防控工作。深航团委第一时间将深航免费运输防疫物资的相关公告内容及办理流程告知青基会，配合青基会及时申报。2月4日上午9：50，深航团委得知物资计划搭载当日下午15：05起飞的ZH9004航班以货物运输方式运送，因境外货运相关规定，物资到达当地机场需第二天才能办理报关手续。在得知当地政府即将下发限制物资出口政策的紧要关头，果断决策物资运输方式由货物运输改为行李运输，在距离航班截载不到4个小时的时间里，深航办公室、营销委、航站管理部、货运公司等各部门全力配合，采取边审批边办理的方式，将时间压缩到极限，最终将该批物资顺利运上飞机，于北京时间18：20抵达深圳宝安国际机场，完成了交付任务。

2020年2月4日，深航青年突击队合照，图片作者 深圳航空 李瑞敦

1月27日起，深航为抗击新型肺炎疫情援助物资提供优先运输及免费运输服务，开通抗击新型肺炎疫情援助物资运输绿色通道，优先接收及保障用于疫情防控、救治救援的物资。对于境内外政府机构、红十字会、公益慈善社会组织、相关医疗机构和医疗器械生产企业等机构组织运输用于捐赠公益的救援物资，深航将安排专人统一协调，在目前深航执飞的所有国内、国际及地区航班上提供通航点之间机场到机场的免费运输及优先保障服务。

目前正是防控疫情的关键时期，深航将牢记“人民利益高于一切”的初心，牢树“疫情就是命令，防控就是责任”的理念，同时间赛跑，坚决打赢这场疫情防控阻击战。