4月20日，碧桂园控股有限公司（下称“碧桂园”）（港交所股份代号：2007）发布2022年环境、社会及管治报告。这份报告全面汇总了碧桂园过去一年在环境、社会及管治等方面取得的各项成就。

报告显示，企业管治方面，2022年碧桂园重视风险防范，将全面持续优化公司治理模式转化为推动公司高质量发展的强大合力。根据“三道防线模型”理论，碧桂园构建了风险管控系统，包括流程及业务活动层面的内控（一线业务过程管控）机制、公司层面风险管控（总部职能与系统管控）机制、风险管控质量保障及监督（内部审计独立监督）机制三道防线。此外，基于高标准的企业管治，碧桂园要求各区域及项目严格遵守内部质量标准，不断提升施工环节、验收环节的标准化程度。

值得一提的是，年内碧桂园获得了多个国家级、省级及市级奖项。其中，广厦奖项目7个，中国建筑工程装饰奖项目1个，省级质量奖项142个，市级质量奖项97个。

如今，“高质量发展”已成为行业发展最新目标，随之房地产运行逻辑也发生根本性改变。房子回归居住需求本原，房企为客户提供更优质的产品和服务成为各方共识。

以碧桂园为例， 2022年企业持续致力于打造客户满意的产品，并得到客户认可。其中，房屋设计满意度提升2分，区内规划和公共区域设施满意度提升23分，园林绿化满意度提升1分，房屋质量满意度提升14分，交付服务满意度提升11分。

在推进绿色转型方面，碧桂园通过提高生产运营中的能源效率，实现能耗和碳排放的双重管控，降低环境影响，推动自身及行业走向高质量的可持续发展。据悉，企业于2018年7月成立全资子公司博智林,进军建筑机器人领域,开启建筑工业化新探索。

报告显示，截至2022年12月底，博智林已有33款建筑机器人投入商业化应用，服务超600个项目；累计交付超1700台，累计应用施工面积超1000万平方米。

在招纳人才方面，碧桂园重视打造自身企业雇主品牌，推出超级“毕业生发展计划”及“百川计划”，向校园及社会广招人才积累人才厚度。

在员工帮扶方面，碧桂园热切帮扶任何有需求的员工，努力成为员工最坚强的后盾。截至2022年末，碧桂园员工扶助基金为834位员工发放近1600万元。

此外，碧桂园、国强公益基金会积极参与乡村振兴，重点帮扶贵州、广西，探索推进“1+5+N”乡村振兴模式，不断探索实现共同富裕的新途径、新方式。

展望2023年，碧桂园表示，公司将持续深耕经营，稳健经营发展，不断完善企业治理，提升全周期生命能力，推动公司高质量发展，以客户为中心，以市场为导向，积极探索房地产新发展模式。

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