暑运期间预计运送旅客1044万人次 首都机场多措并举保障旅客顺畅出行

为了做好暑期出行旅客的服务保障,首都机场根据航班出港情况,动态调整旅客流程关键节点的服务引导人员,并通过安排岗位志愿者、设立专用特殊旅客柜台及通道等方式助力旅客高效出行。

暑运期间预计运送旅客1044万人次 首都机场多措并举保障旅客顺畅出行

来源:人民网    2023-07-23 08:59
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暑运期间首都机场预计运送旅客1044万人次。首都机场供图

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人民网北京7月22日电 (记者乔雪峰)2023年暑运从7月1日开始至8月31日结束。记者从首都机场获悉,暑运期间,首都机场预计起降航班约7万架次,运送旅客1044万人次。从7月1日至20日,首都机场共保障航班2.2万架次,日均1111架次,运送旅客326.6万人次,日均16.3万人次。

数据显示,暑运期间首都机场国内航线搜索指数较2019年高出43%,上海、成都、广州、三亚、昆明等国内城市成为热门出行选择,普吉、清迈、布达佩斯、约翰内斯堡、福冈等热门国际航线旅客量也涨幅明显。随着国航北京至札幌、慕尼黑以及海航北京至爱丁堡、都柏林、普吉等国际航线的陆续恢复,首都机场国际及地区航点将超过70个。

此外,为了做好暑期出行旅客的服务保障,首都机场根据航班出港情况,动态调整旅客流程关键节点的服务引导人员,并通过安排岗位志愿者、设立专用特殊旅客柜台及通道等方式助力旅客高效出行。

据首都机场相关负责人介绍,首都机场针对性地推出系列夏日出行保障措施,比如面向首次抵离的国内外旅客推出“首乘无忧”暖心服务,工作人员将根据旅客进出港需求,提供“首乘旅客出行提示卡”,为旅客标明进出港流程、相应值机柜台、登机口位置、安检禁限带物品等关键环节服务信息,并提供全程的识别引导,保障首乘旅客无忧出行。同时,推出夜间定制巴士服务,在2号航站楼1层9号门外或3号航站楼B1层出租车候车大厅的定制巴士柜台,通过实时拼单的形式,将服务终点延伸至小区门,丰富和完善了首都机场公共交通服务类型,努力满足航空旅客个性化出行需求。

在乘机过检方面,暑期出行旅客多随身携带一些应急类医药品,需要注意的是,糖尿病或者其他疾病患者如携带航空旅行途中必需的液态药品,经安全检查确认后,方可随身携带。花露水、驱蚊喷雾不能随身携带,但可办理托运。由于当前儿童旅客出行相对增多,根据相关规定,仿真枪禁止随身携带或托运;不属于仿真枪、不构成枪支认定标准的玩具枪,可作为托运行李运输,但不能随身携带。

 

(乔雪峰)

【责任编辑:张瑨瑄】
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