全真互联被认为是下一代互联网中非常重要组成部分。近日腾讯研究院、腾讯多媒体实验室联合发布一份《全真互联：3D在场》产业研究报告。

何为全真互联？腾讯集团高级执行副总裁，云与智慧产业事业群CEO汤道生解释：“互联网的信息载体从过去的图文，转向三维立体式地呈现现实世界，并且不只是单向呈现，还可以双向互动，人可以通过虚拟空间，操作和影响真实世界。”

为全面把握全真互联相关产业发展的前沿趋势，腾讯研究院、腾讯多媒体实验室联合，先后访谈了数十家产业链条上的创新企业，并对用户进行大范围的调研。结合数据，从用户画像、技术体系、产业发展趋势和应用案例等不同维度进行剖析，深度解析全真互联产业发展的现状，驱动力、挑战和未来走向。

腾讯研究院院长司晓表示，通过调研，发现3D拥有较好的用户基础。在用户场景方面，3D内容渗透至生活与办公的多场景，以文旅体验、营销活动等2B2C是主流，这说明全真互联在行业中是先行的。

腾讯云副总裁、腾讯多媒体实验室负责人刘杉表示，腾讯多媒体实验室一直致力于沉浸式媒体技术投入与建设，将团队在传统多媒体领域中的深厚技术积累，扩展到3D媒体技术，为构建全真互联网的构建了底层的驱动力量。

腾讯技术公益发起人、腾讯设计杰出专家陈妍则以 “云游长城”为例，通过整合前沿技术，实现长城这一文化遗产的毫米级高精度、沉浸式交互的数字重塑。目前云游长城的模式已经在敦煌、“数字中轴”等其他项目，落地应用助力中华文化数字化成果共享。

超过半数用户体验过3D内容 渗透生活办公场景

根据对网友的调研数据显示，超过半数的用户体验过3D内容。说明目前已经有较好的用户基础，不过仍有发展的空间。

从使用场景上，3D内容渗透至生活与办公的多场景，2C和2B2C是主流。其中2C以技术体验、影音娱乐、游戏、房产家居、出行辅助等生活场景为代表；2B2C以文旅体验、线上旅游、营销活动为典型场景。

从设备角度，2D设备的低门槛推动了3D内容的普及和快速渗透。传统的2D设备仍是主导。典型的3D内容场景中，更多用户主要使用传统设备（手机/电脑/游戏机等），包括出行、社交、房产家居、电商购物、游戏等2C场景，线上旅游、学习/培训/科研等2B2C场景。

从使用行为上，已有3D内容观看/体验行为的用户，特定场景下逐步形成习惯，如运动健身、学习/培训/科研、电商购物、社交、出行辅助。上述场景下，每月固定观看/体验3D内容的比例在40％以上。

3D技术发展趋势：沉浸式、可交互的真实体验

《报告》指出，技术载体的升维推动平面视频向可交互的视频发展，从文字、图片的二维形式的应用到由空间元素构成的数字人+数字空间的新型应用发展，从平面交互到多模态、空间计算的立体交互发展。

其中腾讯多媒体实验室一直致力于包括全景视频，三维重建，自由视角，虚实融合，数字孪生，全息视讯等沉浸式媒体技术的前沿技术研究和落地应用开发，其中多项技术已服务于腾讯各项业务。

随着技术进步，实时音视频技术将实现更高画质和更低延迟，同时从平面视频到3D视频，将给用户带来更沉浸式的在场感，在某些场景下可以提高工作效率。比如基于5G网络进行远程控制的挖掘机由于可以降低作业风险，已得到一定应用，受到一线人员欢迎。然而在传统平面视频观看下，5G远程遥控挖掘机存在挖不准，作业效率低等问题，需要应用深度信息辅助技术手段，帮助作业人员提高效率。腾讯基于远程实时操控产品，打造5G+裸眼3D远程实时操控解决方案，实现高清低时延3D视频传输，端到端延时低于120ms，将远程挖机作业效率从不到50%，提高到接近90%。

报告指出，目前3D产业链条已经相对成熟，且分工明确。基础层提供硬件、算力、渲染等；平台层提供硬件工具、软件工具、直播、小程序、数字孪生、数字人制作等平台。应用层则面向千行百业提供服务和方案。

在产业合作方面，云服务厂商将提供AI、云渲染等底层技术能力，赋能各行各业，推动产业融合发展。

以腾讯云为例，腾讯云渲染依托腾讯丰富的边缘计算节点、灵活的GPU虚拟化技术、稳定低延时的音视频串流能力，帮助客户将应用客户端云化，使得用户无需下载应用包体，仅需通过轻量化终端即可操作云上应用。

此外，通过研究调研还发现，微信小程序由于开发门槛相对较低，不需要单独下载，拥有庞大的用户基础、同时跨平台兼容性强。特别是在2B2C领域，和下载原生APP的方式相比优势明显，成为大多数的选择。

3D技术在行业中先行 为文旅、工业能源、交通、城市管理等领域打造沉浸式体验

3D技术在行业中得到先行，特别是在文旅、工业能源、交通和城市管理等场景。在文旅行业中，拓展文旅体验场景、创新文旅体验形式、丰富文旅体验内容成为景区追求突破创新的重要方向。

腾讯助力澳门文化局打造“大三巴牌坊沉浸式数字体验展”，首次在澳门世遗综合运用区块链、裸眼3D、VR、AR等技术，对教堂进行数字化还原，超越时空限制，一览四百年前圣保禄学院天主之母教堂的历史风貌，沉浸探索教堂的瑰丽场景。

数字孪生技术是腾讯公司的优势。依托腾讯游戏引擎，数字孪生产品通过空间构造、物联感知、时空计算、逼真渲染、仿真推演五大核心能力，实现对物理对象的可视、分析、预测、优化以及闭环控制。

在工业能源场景中，腾讯以工业能源场景实时数字孪生、物联网等技术，打造了一个与工厂生产流程同步运行的“透明工厂”。真实还原工厂五条生产线、上百台设备的生产节拍。应用该技术，瑞泰马钢的单位产值能耗从90kg标准煤/万吨减少至35kg标准煤/万吨，有效实现了节能减排。

在交通运管和城市规划场景中，实时数字孪生发挥出大场景经济价值。以川渝地区高速路孪生系统为例，系统不仅为高速运管提供全局视角，更为驾驶员提供手机端孪生。通过感知数据接入，实时显示车辆环境和周车运行情况，消减夜晚及浓雾等恶劣天气造成的影响，让高速可全天候全年时段运行，大幅提升高速管理效率和运营时长。在城市规划领域，随时城市运营进入精细化阶段，数字孪生的空间优化、光照分析、淹没分析、应急管理等节省了时间成本和人力成本。

针对不同行业，虚拟主播、虚拟客服等数字人需求，腾讯还提供一站式数智人平台，帮助企业高效制作数智人。

汤道生在报告中说：“3D化的呈现带来更为真实、生动的沉浸式体验和交互。腾讯在这里的优势在于音视频能力，游戏科技赋能产业的能力，云数字化底座的能力等。”