坚持和发展新时代“枫桥经验”，已成为基层社会治理的重要途径，更成为基层涉税服务的生动实践。敦煌市税务局以第二批主题教育为契机，勾勒“学习+研讨+设计”轮廓，精绘“意见+方案+指南”图景，打造“时间+空间+数智”模型，升华“创新+用心+诚信”思维，全域打造“服务不缺位、执法有温情、矛盾不上交、征纳更和谐”的“枫桥式”税务分局。
党心如“磐” 解锁“枫桥式”分局新密码
党建引领是“枫桥经验”得以传承发扬的根本保障。敦煌税务持续推动主题教育、政治机关、枫桥式税务分局“三向发力”，在组织党员干部“线上+线下”“交流+研讨”“纳谏+联动”“枫桥经验”基础上，由党委书记亲自带领支部书记、分局局长前往天水汲取“枫桥式”税务分局经验，精准聚焦敦煌“枫桥式”分局实际，第一时间分享思路，第一导向明确标准，第一步骤研讨方案，第一关键调研分局，第一创新融合特色，扎实推动新时代基层“枫桥式”分局建设落地见效。
一次次思想碰撞、一幕幕策划场景、一个个示范团队……该局在“枫桥式”税务分局创建中，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，党员干部的先锋模范作用，党建示范区的先行实践作用，将“枫桥式”分局与税务工作有机融合，与团队建设一体运作，形成12项重点工作任务，27项具体创建措施；全局设立党员示范岗35个，选树“莫高先锋”25名。
联动为“纽” 打造“枫桥式”分局新团队
创建“枫桥式”税务分局好不好，关键在于创建的团队强不强。敦煌税务聚焦省局、酒泉市局“四个中心”建设，融合敦煌特色，调研分局实践，组建两级“税务专家+公职律师+纪检组人员+相关部门特邀人员”的“3+N”调解团队，组建办税服务厅“涉税事项服务中心”“风险疑点应对中心”，抽调全局税务师、律师、业务骨干成立“纳税服务专家团队”“税费优惠政策落实先锋团队”，构建了“局党委-牵头股室-基层税务分局”一级带动一级创，一层压实一层建的生动局面；夯实“以事定责、以责定岗、以岗定人”思路，建立《“枫桥式”税务分局岗责体系指引》，将“枫桥”责任细化到部门，量化到个人，对标工作要求，量身考核标准，促使全局干部以实绩赢得纳税人缴费人的信任满意。
一遍遍协调联动、一项项人才计划、一名名税务工匠……该局以人才为支撑点，以服务为行动力，全面实施“1+2+N”“实战赛马”“青年夜校”“税务师工作室”等人才培养工程，使更多干部成为敦煌税务优秀人才。今年，5名干部获得税务师资格证书；8名干部代表酒泉参加省局竞赛，2名干部代表省局参加总局竞赛，选拔任用优秀中层干部6人，4人进入市局遴选考察。
服务见“智” 抒写“枫桥式”分局新故事
建设“枫桥式”税务分局，要以税务新风带来民生“温暖”，才能带来百姓实惠，彰显税务智慧。敦煌税务以坚持和发展新时代“枫桥式”税务分局为抓手，把抓落实“融”入全领域，把先锋力量“凝”在主战场，把政治功能和组织功能“聚”到税收现代化最前沿，精准对接“枫桥式”税务分局对内、对外一览图，接续优化“一把手走流程”“纳税辅导团队”“沉浸式税务体验”“社会特邀监督员”“纳税人开放日”“党员践行日”“一企一策个性服务”等服务机制，全面实现“四零”目标，为创建“枫桥式”税务分局营造深厚群众基础；以“5C+5R”监控评价指标为发力点，构建“股室横向协同、分局纵向贯通、将问题数据细化到岗、责任到人”联动模式，全方位升级“枫桥式”税务分局“软环境”。
一段段换位体验、一件件矛盾化解、一帧帧服务图景……该局运用“枫桥经验”化解矛盾的同时，依托智慧税务平台，提升数字赋能，与“数字敦煌”无缝衔接，持续扩展税收智慧共治“朋友圈”，全力打造执法精确规范、服务快捷便利、矛盾就地化解、群众普遍欢迎的“枫桥式”税务分局“敦煌样板”。前三季度税收“5C”“5R”两项数据质量考核获得双A评价；政治机关、组织收入、税费优惠政策落实获得敦煌市政府通报表扬1次，获市委政府领导批示肯定4次。(林传文 羊青芳）
