本网讯 11月26日,随着2026年度福建电力零售市场年度签约进入尾声,中国华电2025年“电力营销月”福建区域活动迎来高潮。福建华电能源销售有限公司三明、龙岩、漳平、邵武等七个售电办事处协同发力,决胜最后一公里,全力冲刺年度服务目标圆满收官。
政策推广,让“用好电 选华电”走进千家万户
邵武办事处联合园区管委会举办电力市场宣贯会议,三明办事处、龙岩办事处邀请重点用能企业走进华电电厂实地考察,连江办事处、南平办事处策划组团用户政策讲解,现场测算负荷曲线与套餐收益,“把展厅搬到企业门口,把方案写进生产线”。通过沉浸式体验,全方位展示华电福建在电力交易、能源服务等方面的综合实力。
服务上门,让客户的每一份需求都及时回响
4月以来办事处累计上门走访服务超500家用户,现场讲政策、算电价、定套餐,办理用户账号法人实名授权及注册信息完善专项治理工作。该公司组建“客户需求响应群”,及时汇总走访信息,统筹服务安排,定期组织培训,统一服务流程,实现客户需求快速响应与服务管理高效协同。
党建联建,让红色力量助力凝聚合作共识
该公司先后组织本部与中景集团、漳平办事处与福建龙钢开展“红色观影”营销活动暨党建联建共建活动,组织党员代表观看影片,从红色精神中汲取奋进力量,进一步增强了与客户之间的情感联系与信任基础,为深化合作、实现共赢注入了新的活力。
下一步,该公司将持续优化售电办事处管理机制,增强客户服务体验,携手客户共创价值,不断提升“华电易”售电服务品牌影响力,为福建公司高质量发展贡献售电力量。(徐晶、卢竹青)