2025年12月24日，湖南省普惠性新型家庭财产综合保险“护湘保”迎来全面升级，“护湘保3.0”正式上线。为全面贯彻《国务院关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》（2023年国发15号）及原银保监会与中国人民银行联合下发的《关于加强新市民金融服务工作的通知》文件精神，“护湘保3.0”在中共湖南省委金融委员会办公室、国家金融监督管理总局湖南监管分局的联合指导与湖南省保险行业协会的牵头推动下，由中国平安财产保险股份有限公司湖南分公司主承保，联合中国太平洋财产保险股份有限公司湖南分公司、中华联合财产保险股份有限公司湖南分公司、亚太财产保险有限公司湖南分公司、阳光财产保险股份有限公司湖南省分公司、中银保险有限公司湖南分公司、渤海财产保险股份有限公司湖南分公司、华安财产保险股份有限公司湖南分公司、太平财产保险有限公司湖南分公司共同打造，专为湖南居民定制的新型家庭财产综合保险产品。

“护湘保”自推出以来，始终坚持“政策引导、商保承办、个人自愿、社会监督”的原则，累计已为超过10万户湖南家庭提供风险保障，切实发挥了保险在化解家庭财产风险、增强社会防灾减损能力方面的积极作用。此次“护湘保3.0”的升级，是贯彻落实普惠金融发展要求、深化保险服务民生保障的又一具体举措，旨在以更普惠的价格、更全面的保障、更便捷的服务，响应三湘百姓对美好安居生活的期待，为全省居民提供更加坚实、贴心、灵活的家庭财产风险保障。

  3档主险选择，更普惠的保障体系

“护湘保3.0”延续“一张保单护全家”的理念，进一步降低投保门槛，满足单身、小家庭、多套房等差异化需求，推出普惠版59元/年 、个人版99元/年、家庭版139元/年三档主险方案，家庭版更支持两套房屋共享保障，惠及多套房家庭。同时，产品优化免赔额与赔付比例，让保障更实在、理赔更顺畅。

  6款加油包守护，更全面的风险覆盖

“护湘保3.0” 全场景覆盖家庭核心风险，本次在保留宠物责任（29元/年）、家政雇员责任（49元/年）、家庭成员责任（29元/年）、电动自行车责任（19元/年）四大经典加油包的基础上，新增“家财（火险）加油包”，119元/年，专注火灾爆炸风险，提供专项财产损失保障，实现“保险+预防”双重守护。此外还新增“家财保障翻倍包” ，59元/年，可在主套餐基础上实现家庭财产保险保额的翻倍提升，让高价值房产获得更充足保障。

  贴心的居家服务，体验升级更便捷

紧扣家庭日常应急需求，主套餐持续提供管道疏通、紧急开锁两项高频居家服务，切实解决日常急难问题。今年更创新推出AI家庭火险分析问卷，通过专业的智能评估，系统排查居家火灾隐患，并为家庭提供定制化的消防安全防护物资建议与定向支持，帮助居民主动构建更安心的居住环境。

据悉，“护湘保3.0”参保时间分为两个阶段，第一阶段的参保时间为2025年12月24日至2025年12月31日，第一阶段保单将在2025年1月1日生效，保障期为一年；第二阶段的参保时间为2026年01月01日-02月28日，第二阶段保单将在2026年3月1日生效，保障期为一年。湖南市民可通过微信搜索关注“护湘保”官方公众号，进行线上投保，也可通过共同承保的保险公司业务员进行投保。