海南航空2026年春运圆满收官：运输旅客544万人次，国际及地区旅客同比增长9%

来源：东方网 2026-03-19 15:36

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2026年3月13日，为期40天的春运（2月2日—3月13日）圆满收官。作为海南自贸港封关运作后的首个春运，新海航海南航空统筹安全与服务，累计执行境内外客运航班约3.3万班次，运输旅客达544万人次，同比2025年提升1.2%。其中，2月23日旅客量达16万人次，达到春运期间单日最高值。

春运期间，海南航空坚持“安全第一、效率优先、服务至上”原则，通过强化安全管理、优化机组协调与运力布局、提升空地服务品质，确保航班运行安全顺畅，服务品质稳步提升。期间航班正常率达95.37%，高于全民航平均水平。国内航线方面，共执行航班约3万班次，运输旅客497万人次，同比增长0.5%。

国际及地区航线方面，海南航空执行航班约0.3万班次，运输旅客约47万人次，同比增长9%。北京—多伦多/曼谷、海口—莫斯科/奥克兰、重庆/西安/深圳—巴黎、重庆—曼谷/罗马/马德里等航线备受青睐，平均客座率超过88%。

作为海南主基地航空企业，海南航空全力强化海南地区运力保障。公司在海南市场投入运力100架，同比增长约4%；共执行客运航班9739班次，运输旅客172万人次，同比增长8.9%。宽体机投入力度持续加大，春运40天宽体机航班总量同比增长约35%，其中春节假期9天内同比增长约52%。面对出境游市场的强劲复苏，海南航空结合客源特征，聚焦新加坡、莫斯科、曼谷、伦敦、首尔、墨尔本、悉尼等核心目的地，形成差异化热门航线布局，精准匹配短线休闲与洲际深度游需求。春运期间，海南航空在海南地区出境旅客量同比增长43.1%，展现出强劲的国际市场活力。

海南航空聚焦旅客节日出行需求，以“祥云珍馐”系列餐饮串联立春、小年、春节、元宵四大节点，将传统年俗融入万米高空。从云端“咬”春、小年饺子，到除夕初一的六重新年心意产品（醒狮面点、开运菜、限定特调及手绘杯垫等），再到元宵好运汤圆，为旅客呈现了一场跨越新春的味觉与文化盛宴。除特色餐饮外，海航还推出节日主题航班，通过新春互动、云端送福等活动定格团圆瞬间。同时全面升级机上娱乐，精选团圆佳片，并借冬奥契机上线冰雪运动影像，让旅客在万米高空感受浓厚年味与多元文化。

在特色产品方面，海南航空推出师生关爱、家庭套票、海天无限及预约类等特色产品。师生关爱认证用户达3万人，以折上折优惠守护学子返乡；家庭套票适配团圆需求，国内航线最高优惠10%，成为18万人次旅客出行首选；“海天无限”中转联程产品再次升级，覆盖全国200余城，提供行李直挂便捷服务，保障12万人次中转旅客高效出行。此外，海南航空同步升级臻选经济舱等增值权益，并推出“畅行海南通”产品，支持岛内免费变更机场，让行程更灵活自由。系列定制化服务以专属优惠与高效体验，让春运出行更有温度、更具效率、更安心。

作为中国内地唯一一家 SKYTRAX五星航空公司，海南航空将始终坚持“党建为魂”的企业文化，牢筑安全运行底线，深化真情服务内涵，通过多项扎实举措，全力以赴守护每一位旅客的平安旅程，以实际行动为海南自贸港建设以及中国民航高质量发展贡献力量。