为进一步倡导理性投资文化，切实维护广大投资者合法权益，中国证监会将每年5月15日设立为“全国投资者保护宣传日”。2026年5月15日是全国第八个“5·15全国投资者保护宣传日”，主题为“心系投资者，携手共行动”。
宣传主旨：倡导理性投资 强化保护意识 维护合法权益
“全国投资者保护宣传日”旨在倡导理性投资文化，强化投资者保护意识，维护投资者合法权益。通过开展形式多样的投资者保护活动，进一步提升投资者保护的渗透力、辐射力和影响力，打造更加健康、和谐、公平的资本市场生态系统，助力构建规范、透明、开放、有活力、有韧性的资本市场。
中国证监会于5月15日上午举办2026年“全国投资者保护宣传日”活动，发布典型案例、投教产品、相关制度等投资者保护举措及系列成果，充分体现“以投资者为本”的理念，提升投资者获得感，强化投资者信心。
为畅通投资者诉求反映渠道，提升投资者服务水平，中国证监会发布《12386服务平台投诉指南》，倡导依法理性维权。
诉求事项处理范围：
投诉事项——即投资者反映在购买证券基金期货产品或接受相关服务时，与证券期货市场经营主体及其从业人员发生民事纠纷。
举报事项——即任何单位和个人举报涉嫌证券期货违法、违规行为，请求证券期货监督管理机构予以查处的。
咨询事项——即投资者对证券期货相关业务和制度提出咨询。
意见建议事项——即投资者对证券期货市场监管政策或者工作提出意见建议。
投诉所需材料：1.投资者的基本情况。2.明确的投诉对象及其基本情况3.具体、详细、客观的投诉事实、理由和投诉请求。
投诉应当由投资者本人提出，确有困难的可以委托他人代为提出。委托他人代为投诉的，除提供前款规定的材料外，还应提供受托人姓名、有效身份证件信息、联系方式、授权委托书等。
服务渠道： 投资者可以在全国范围内直接拨打12386热线电话，或者登录中国证监会官网，在“互动交流”栏通过12386网络平台反映诉求。
根据《中华人民共和国证券法（2019修订）》第二十五条规定：股票依法发行后，发行人经营与收益的变化，由发行人自行负责；由此变化引致的投资风险，由投资者自行负责。发行人、上市公司等主体要压实责任，合规披露，守法经营，严守适当性管理关口，杜绝侵害投资者合法权益的行为。投资者要了解资本市场投资属性，厘清正常个股投资风险与违法侵权的边界，增强市场风险负担意识，理性看待投资盈亏。
投资者保护是一项长期任务、系统工程，新华保险大连分公司将持续通过公司官网、微信公众号、官方视频号等平台发布相关图文和短视频，坚持不懈做好投资者保护工作，切实提升投资者保护质效。
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