总部设于中国香港的友邦保险集团正持续加码投资,布局中国市场,以此作为实现其长远战略目标的核心驱动力。
友邦保险集团首席市场总监施斌陞(Stuart A. Spencer)表示:“香港与中国内地的业务总和占集团整体业务的60%。凭借中国庞大的人口基数、相对较低的保险普及率、持续稳健的经济增长,以及日益增长的保障和长期财富管理需求,我们对中国内地市场的潜力充满信心。中国内地作为友邦保险的重要市场,随着业务拓展,其必将成为集团未来的最大市场。”
施斌陞强调,未来几年,始终致力于“健康、长久、好生活”的友邦保险将继续顺应中国市场变化,强化高质量发展的承诺。
“在中国市场,友邦树立了高质量的品牌形象。我们将继续引领市场,巩固品牌的高质量定位。”
面对中国人口老龄化等新趋势,友邦不仅持续推出契合需求的产品解决方案,也将进一步打造行业领先的卓越营销员队伍,为客户提供专业、优质的服务与建议。
施斌陞表示:“我们的营销员渠道代表着行业中的‘黄金标准’。尽管当下数字经济蓬勃发展,但消费者往往在线上搜索信息后,最终依然更倾向于在线下完成交易。这正是我们营销员模式在中国依然充满活力并十分重要的原因所在。”
在包括中国内地在内的亚洲市场,友邦保险通过前沿的研究洞察、持续的营销员培训体系以及科技赋能的建议,为营销员团队打造差异化优势。这不仅能够满足客户的保障需求,还能让客户享受更具价值的咨询体验。
施斌陞进一步指出:“我们并不追求成为行业内规模最大的营销员团队,而是致力于打造一支以客户需求为导向、并且是最专业、最高效、最值得信赖的团队。这是我们目前的优势所在,也是未来会继续的方向。”
以实际行动践行对中国市场的长期承诺,友邦保险致力于成为客户人生旅途中相伴左右的伙伴。施斌陞表示:“我们不仅仅是理赔服务的提供者,更是客户在健康和生活方面的长期伙伴。”
近年来,友邦保险在中国及亚洲其他地区推出了一系列创新举措,帮助大众实现“健康、长久、好生活”。2022年,集团启动了“10亿个旅程,携手前行每一步”(AIA One Billion)计划,旨在2030年前助力10亿人实践“健康、长久、好生活”。2024年,友邦保险推出全新“健康新‘享’法”(Rethink Healthy)行动,意在引导亚洲民众重塑健康观念,回归身心平衡的本源。在中国内地,这一理念已通过多项实践落地,包括与托特纳姆热刺足球俱乐部合作的青少年足球项目、艺术家主导的音乐与艺术体验活动、普及大众金融知识的教育行动,以及“AIA CAN”环境保护倡议等。
施斌陞坦言:“健康的真正意义在于身体、心理、财务和环境福祉之间的平衡。我们希望打破对健康狭隘的定义,帮助人们建立更加全面的健康观念。毕竟,生活不应被社交媒体的印象所束缚。”
展望未来,面对中国市场的激烈竞争,友邦保险将持续深耕中国内地,以满足消费者对于财富管理、医疗保障、健康和重疾险等方面日益增长的高品质需求。施斌陞表示:“虽已走过百年的发展历程,但友邦保险在中国的旅程才刚刚开始。未来,这片广阔市场的前景将比以往更亮丽光明。”
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