“十五五”时期是我国人口老龄化从中度向重度加速演进的关键窗口期,也是培育银发经济新动能的战略机遇期。7月11日至20日,山东财经大学金融学院“金融助力银发经济高质量发展”实践团奔赴山东多地,下设“老有所融”“老有所助”等七个分队,走进银行、保险机构、养老机构及乡村社区,摸排养老金融发展痛点,倾听一线真实诉求,为构建“产品多元、服务便捷、保障有力”的养老金融体系贡献青年方案。
聚焦金融创新,打通服务“最后一公里”

图 7月15日总队及老有所融团队成员赴烟台中国人寿保险牟平支公司与刘主任等人交流
7月15日至17日,总队及“老有所融”分队先后走访烟台中国工商银行、农业银行、光大银行、烟台农商银行,以及中国人寿、新华人寿等保险机构,同步对接多家养老机构。团队与银行负责人、保险规划师、养老院管理者、老年村民深入交流,既梳理了当前养老金融产品供给、服务适配的现状,也挖掘出基层金融服务在适老化改造、产品普及度等方面的现实挑战,为后续分析养老金融供需矛盾积累了第一手资料。
下沉产业一线,破解养老企业融资痛点

图 7月15日交能海诺医疗器械有限公司王总向老有所助团队介绍公司业务
7月13日至15日,“老有所助”分队辗转济南、日照两地,先后来到养老社区、海诺医疗、贝诺斯医疗等企业开展调研。在养老社区,队员们详细了解机构运营架构、医养结合模式落地情况,实地观摩老人文体活动场景;在医疗企业,团队结合宏观金融环境与企业经营实际,重点梳理了中小养老企业在对接信贷资源、融资成本控制等方面的诉求。“既要懂产业逻辑,也要懂金融政策,才能找到服务养老产业的精准切口。”队员们在调研笔记中写道。
关注资金纾困,护航养老机构稳健运营

图 7月15日老有所托团队在济南泰康之家・儒园与工作人员进行访谈
7月15日,“老有所托”分队走进泰康之家·儒园高端医养社区。团队从机构整体运营切入,先后访谈运营主管、护理部负责人、财务行政人员,系统梳理了“母公司重资产托底+月度服务费现金流补充”的资金运营模式——这一模式既保障了机构高标准运营,也稳定了服务供给质量。调研中,队员们还重点关注了养老机构在应对突发风险、长期资金规划等方面的金融需求,为后续研究养老产业金融纾困路径提供了鲜活案例。
普及金融知识,筑牢老年群体反诈防线

图 7月17日老有所安团队赴威海乳山市南黄老年公寓、南黄敬老院展开调研
7月17日,“老有所安”分队来到威海乳山市南黄老年公寓、南黄敬老院及周边村庄,面向60岁以上城乡老年人开展金融教育专项调研。通过访谈,团队发现银发群体金融知识获取渠道高度依赖社区线下宣传,线上信息辨别能力较弱,农村老人遭遇金融诈骗的风险隐患更为突出。“后续我们可以联合社区开展常态化反诈宣讲,制作大字版、语音版金融知识手册,真正把金融教育送到老人身边。”队员李姿彤在调研总结中建议。
探索智慧养老,回应基层数字服务需求

图 7月19日老有所E团队赴临沂市罗庄区大塘崖村与刘书记及赵委员开展访谈
7月19日,“老有所E”分队前往东营、临沂开展乡村AI金融养老专项调研。通过问卷调查、入户访谈,团队围绕养老保险参保情况、养老储蓄习惯、智能设备使用能力等维度展开调查。结果显示,部分居民虽具备初步养老规划意识,但对AI智能监护、线上养老金融等新型服务仍存在“不了解、不会用、不敢用”的问题。相关数据将为人工智能赋能养老金融服务的适老化改造提供重要参考。
摸排养老诉求,填补基层产品供给缺口

图 7月20日老有所适团队赴枣庄东沙河村开展走访调研
7月18日至20日,“老有所适”分队先后走进日照高新区西安吉庄、秦楼街道星海社区、枣庄东沙河村,采用“线上问卷+实地访谈”结合的方式开展调研。针对村民看不懂专业金融术语的问题,队员们逐题用方言通俗讲解问卷内容,确保收集到最真实的基层诉求。调研显示,城乡居民普遍偏好居家养老,主动规划养老储备的意识不足,适配基层居民的简易养老金融产品存在明显供给缺口。
此次调研让实践团成员深刻认识到,银发经济不仅是经济课题,更是关乎亿万家庭幸福的民生工程。作为新时代大学生,团队将以调研数据为基础,系统梳理居民家庭、养老产业主体、金融机构的核心诉求,从产品创新、服务优化、风险防控等多维度提出青年方案,呼吁政府、金融机构与社会各方形成合力,让金融活水真正润泽桑榆,助力银发经济高质量发展。
调研团队 :山东财经大学金融学院“金融助力银发经济高质量发展”实践团
指导老师 :梁巧慧 郭夕熙
活动负责人 :许钰娇
撰稿 :李姿彤