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从中国品牌看中国经济的未来

中国日报网远达 2014-08-01 17:25:40

中国日报网8月1日电(远达),美国媒体称,随着中国经济的发展,中国的品牌必将越来越为全世界人所知,尽管面临挑战,但中国品牌的成长步伐已经越来越快。

《福布斯》杂志网站近日发表伦敦商学院营销学教授、学院阿迪亚波拉印度中心联席主任Nirmalya Kumar的分析文章称,新兴市场正迅速发展:1990年,新兴市场占全球总产量的20%,当时发达国家为80%。到了2010年,新兴市场的份额已经翻倍至40%,而且在2020年之前,这个数字很可能超过发达国家。可是,虽然中国制造了从iPhone到迪斯尼商店的毛绒玩具这么多我们喜爱的商品,为何我们西方人很难想出一个来自新兴市场的品牌——特别是来自中国的品牌?

在西方,我们身边充斥着中国制造的产品,却很少注意到中国的品牌。你可曾听说过TCL或者海尔吗?我猜你没有。但我相信你很快就会听到的——因为在接下里的十年里,中国的品牌会迅速占领西方世界的各个角落。

历史上没有任何一个国家能在缺乏全球品牌的情况下演进为发达国家。四十年前,日本产品等同于粗制滥造。现在这种认知已经成为历史。随着日本制造商技能的提高,日产商品大幅改进,今天本田、索尼等品牌已经全球知名。韩国走的也是日本的道路。迟早中国也会如此。

那么在拥挤的全球市场中,新兴市场如何才能打造出卓有成效的品牌和客户服务战略呢?这无疑是一个难题。不过,显而易见,中国企业必须采取一些重要措施,让自己的品牌在西方世界家喻户晓。

首先,中国企业必须面对西方对中国商品的看法,必须学会通过塑造认同、依恋和信任来培养西方顾客的品牌忠诚度。它们必须把精力集中在产品最讨喜的方面,提供质量保证、美观的设计,在品牌意识上下苦功。

中国企业必须掌握新的营销技能。有些中国企业一口气进入了多个行业,公司品牌也出现在许多不同类的产品上。比如,一家公司同时经营洗涤液和矿泉水。由于撒网过大,这些企业最终没能在消费者当中树立起明晰的品牌形象。

最后,中国企业必须转变它们现存的商业模式,从稳定的低回报转向对全球消费品牌塑造的长线投资。它们必须与发达市场的顾客合作,利用外国媒体树立自己的品牌。它们还必须知道,打造一个名牌通常需要数十年时间。

尽管面临挑战,但中国企业仍然雄心勃勃。对于许多中国企业来说,把公司打造成被发达国家顾客所接受的国际品牌关乎民族自豪感。所以,中国企业正在逐渐学习品牌哲学和技巧。比如,在过去的几年里,我们见证了中国品牌为了与西方顾客产生共鸣而做的交易。最近,中国家电企业海尔牵手NBA,赞助高清电视篮球赛事直播。还有,联想签约赞助好莱坞电影《变形金刚3》,影片中出现了一个从联想ThinkPad Edge 电脑变形成机器人Brains的角色。

打造品牌不在一朝一夕,有时需要几代人的努力,不过在中国和其它新兴市场,打造品牌的步伐已经越来越快。最终,新兴市场的许多品牌,如华为、联想、哈瓦那,也会像可口可乐、苹果和阿迪达斯那样为西方世界所熟知。

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